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Jaicy Joseph

Consultant en solutions d'affaires

À propos de

Jaicy utilise son extensive connaissance et expérience de la confection Compétences en matière d'AC pour son Informatique et télécommunications clients. Son parcours chez Kepner-Tregoe a commencé en tant que responsable de programme dans un multinationale spécialisée dans les technologies de virtualisation et de cloud computing qui fournit la virtualisation des serveurs, des applications et des postes de travail, les logiciels en tant que service et les technologies de cloud computing.

Elle était responsable de soutiening leurs programmes d'accueil et le déploiement de la mise en œuvre des processuss les aider créer valeur grâce à des améliorations dans réduction du temps de résolution, augmentation de la satisfaction du client, réduction des appels. attendreing temps, réduction de l'escalade, et iAmélioration de la production de connaissances. Elle a obtenu les résultats suivants par l'intégration d'une pensée claire dans les interactions de soutien à la clientèle et les opérations quotidiennes. Elle utilise cette expérience et d'autres expériences similaires en matière de support clients à aide ses clients intégrer des processus de réflexion systématique dans leurs flux de travail, améliorant ainsi les résultats qu'ils voient de l'intégration des processus. 

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