Shane Chagpar

作为 KT Digital 的负责人，Shane 负责推动 Kepner-Tregoe 数字化服务的开发和交付，包括我们的流程挖掘解决方案。Shane 还是一名资深顾问、解决方案设计师和讲师，拥有二十年的 IT 系统专家和软件开发人员经验。他获得的认证包括六西格玛黑带、项目管理专家、ITIL、思科 CCNA、CCDA 和 CCNP、微软 MCP 和 MVP、CompTIA A+ 和 Network+。

在 KT，他在 IT 服务战略和运营以及问题和事件管理方面提供全球思想领导力。Shane 经常为专家学习平台编写教材和课件。 他是公认的 IT 专家和公共演讲人，曾在数字转型、客户体验、问题管理、企业架构和 DevOps 等主题上获得过国际奖项。