采访全球领先半导体公司企业职能、研发和全球业务部全球人力资源副总裁 Alice Chou。
我们为什么要关注女性领导者？在最近对拥有超过 26 年全球工作经验的人力资源主管 Alice Chou 的采访中，她明确表示，企业应优先考虑女性领导者。"如果我们在各个层面都没有适当的代表，我们可能会低估风险。一个多元、包容的公司反映了客户群。如果我们只为 50% 的人创造积极的体验，那是行不通的"。
从根本上说，员工体验就是 Chou 的一切："你招募、吸引和留住了谁？忽视一半的人是行不通的"。
在 Chou 培养全球组织领导者的工作中，她认识到指导、赞助和联盟的价值。"她说："在领导层多为男性的组织中，男性领导者对女性以及男性进行指导非常重要。她说："如果男性是女性的盟友和导师，那么在她们发展自己的人际网络和信誉的同时，他们也在为她们代言，为她们提供进入领导网络的机会。在没有女性领导的组织中，让其他组织的女性领导讲述她们的经验，并发挥榜样作用"。
作为一名全球人力资源专业人士，Chou 曾在美国、欧洲和亚洲工作，足迹遍布世界各地，并领导过全球员工、人才和领导力计划。"她说："我不认为因为社会如何重视职场女性而对文化进行定型或定性有很大价值。她指出，每种文化中的女性都需要寻找克服障碍和减少自我怀疑的方法。"女性领导者的门槛很高，我们可能会成为自己最大的敌人，自我批评。我们也需要为自己喝彩，把挫折当作学习的机会"。
Alice Chou，全球领先半导体公司企业职能、研发和全球业务部全球人力资源副总裁
她指出，当有职位空缺时，各组织需要更加积极主动地寻找女性候选人，并且应该意识到，女性往往不会主动推荐自己。
男性候选人会主动来找我，而女性不会主动站出来，也不太可能争取更大的角色。我们在100%或120%准备好之前不会举手，而男性更愿意抓住机会，即使他们还没有准备好。
"我想说的是，要创造一个支持女性领导者的企业环境，需要所有方面的共同努力。灵活的组织有助于女性继续其职业生涯，这一点非常重要"，她补充道。"有了托儿所、工作共享、兼职工作和休假等计划，女性就不需要离开公司了"。
Chou 说："我认为员工体验就是一切，它影响到你能否吸引和雇用员工，以及如何建立以客户为中心的企业文化"。"积极的员工体验将提升整体管理能力并决定成功与否，这一点越来越明显"。
自大流行病发生以来，如何招聘和留住人才再次受到重视。"我们需要重新审视我们在哪些方面做得很好，哪些方面可以做得更好，以改善整体客户体验"，Chou 说。"如果作为领导者，我们关注员工体验，那么作为员工，我们就会更好地关注客户体验。让我们的员工满意，我们就会让我们的客户满意"。
