Om grote dingen te bereiken moeten we eerst dromen, dan visualiseren, dan plannen... geloven... handelen!
- Alfred A. Montapert
De complexiteit van organisaties vandaag de dag weerspiegelt de onderlinge verbondenheid van systemen, processen en mensen. Zonder een traject dat langdurige organisatie rentmeesterschap vaardigheden opbouwt, krijgen leiders een burn-out en lijdt de organisatie. Zijn lange werktijden een teken van eer of een gevaar? Is het van onderwerp naar onderwerp gaan, als een zoemende vogel, een bewijs van flexibiliteit of een onvermogen om een betekenisvolle impact te hebben?
Vision
Leiderschapsbanksterkte opbouwen bij managers met veel potentieel
- Vraag managers om een visie voor hun team te creëren
- Opleiding en kansen bieden op het gebied van projectbeheer en probleemoplossing
- Analytische besluitvormingscapaciteit opbouwen
- Bewustwording van aandacht/tijd besteed aan visie, verandering en resolutie naarmate leiderschapsverantwoordelijkheden toenemen
In de complexe organisaties van vandaag moeten we leiders ontwikkelen die visie verkiezen boven beweging, veranderingsmanagement boven zinloze actie, en het oplossen van problemen boven brandjes blussen. Succes is niet gebonden aan de nieuwste technologie of het nieuwste bedrijfsmodel. Het is de manier waarop onze leiders de toekomst van de organisatie zien, een pad creëren om het te realiseren, en de problemen oplossen die de weg belemmeren.
Oh, het visioen ding.
- George H. W. Bush
Het is gemakkelijk om zoiets schijnbaar vaags als visie te bagatelliseren. Dat zou een vergissing zijn. Visie stuurt verandering en bepaalt de toekomst van een organisatie. Zonder een duidelijke, dwingende visie zijn organisaties overgeleverd aan de verschuivende winden van de marktkrachten - in wezen beantwoordend aan de vastgestelde visie van andere ondernemingen! Toch hebben de meeste bedrijfsvisieverklaringen de kracht van natte vodden en zijn ze net zo nuttig om de organisatie te galvaniseren.
Visie is specifiek, overtuigend, gedeeld en veelomvattend genoeg om een organisatie in staat te stellen te beginnen met het einde in zicht. Elke actie is een stap op weg naar het bereiken van de belofte van de toekomst. Deze toekomstgerichtheid is het kenmerk van een leider boven een manager.
Zoals het Japanse spreekwoord zegt: "visie zonder actie is een dagdroom en actie zonder visie is een nachtmerrie". Wanneer visie faalt, is het vaak een gebrek aan specificiteit dat de schuldige is. Pas op voor een leider die alleen maar visionair is. Uit visie vloeien beslissingen voort die bepalen wat een organisatie wel en niet zal doen. Als er weinig opties worden geëlimineerd, is de actie ongericht. "De Ziener" creëert een organisatie die één en al potentieel is. Ongerealiseerd potentieel.
Visie is kneedbaar en schaalbaar. Een manager die een leider wil worden, kan al vroeg beginnen met het leren ontwikkelen van visie. Vraag managers om een visie te ontwikkelen voor hun team binnen de context van de visie en strategie van de organisatie. Goede leiders maken een visie die de taal van de groep weerspiegelt om een toekomst te beschrijven die specifiek, overtuigend, gedeeld en veelomvattend genoeg is om voor iedereen betekenisvol te zijn.
Verander
Nu de visie is verwoord, is het vermogen om veranderingen te beheren de volgende reeks vaardigheden voor de ontwikkeling van managers als leiders.
Mensen onderschatten hun vermogen tot verandering. Er is nooit een juiste tijd om iets moeilijks te doen. Het is de taak van een leider om mensen te helpen visie te hebben op hun potentieel.
- John Porter
Met een duidelijke visie is alles mogelijk. Het waarschijnlijk maken, dat is het moeilijke gedeelte. Het kritieke ingrediënt voor succesvolle verandering is het menselijke element. Er gaat niets boven de kracht van mensen die samenwerken, hun einddoel delen en hun doelstellingen op elkaar afstemmen. Goede projectmanagers kunnen goede leiders worden. Leiders managen verwachtingen, verbintenissen en verantwoordelijkheid en verbinden dit alles samen door communicatie. Maar de rol van de leider is niet om te doen maar om mogelijk te maken. De "Chief Doer" kan niet bereiken wat hij als leider moet bereiken als hij van plan is te leveren, of erger nog, elke activiteit die waarde creëert micro-managet. De leider gebruikt visie om te informeren en invloed uit te oefenen op een succesvolle implementatie.
Resolutie
Alle leiders eindigen waar ze begonnen zijn: eindeloos geconfronteerd worden met de dagelijkse uitdagingen van het organisatieleven. Maar de leiders die wij trachten te creëren zien deze uitdagingen binnen een strategische context en reiken verder dan de impuls om dingen te herstellen.
Gewoonlijk worden leiders gekozen uit de beste probleemoplossers in een organisatie. Hun vaardigheden in het oplossen van problemen hebben hen binnen de organisatie omhoog geholpen. Maar succes uit het verleden is de reden waarom te veel leiders zich richten op operationele in plaats van strategische kwesties. We houden van de heldhaftige "brandweerman", maar voortdurend brandjes blussen door leiderschap heeft weinig effect op de lange termijn. Dezelfde branden die worden geblust zijn ontstaan door een gebrek aan visie en planning. Door nieuwe leiders te richten op de visie en de uitvoering ervan, kunnen we de beste brandweerlieden laten uitgroeien tot holistische visionairs.
Visie, Verandering, Besluit: de drievoudige leider
Leiders weten waar ze hun tijd in moeten steken. Dit wordt in kaart gebracht door de tijd die besteed wordt aan visie en doen in balans te brengen, en af en toe een oplossing te zoeken. Leiders zullen de creatie van een boeiende en innemende visie niet delegeren of verwaarlozen. Zij kunnen geen brandweermannen blijven of zich verliezen in de details van de implementatie. De beslissingen die leiders nemen sturen de implementatie van de strategie. De problemen die zij oplossen zijn slechts de meest hardnekkige.
We moeten managers met veel potentieel ontwikkelen tot drievoudige leiders die:
- Stel je een betere toekomst voor
- Uitgroeien van succesvolle individuele medewerkers die werk gedaan krijgen tot mentoren die het beste uit iedereen halen
- Operationele problemen zelden oplossen, wanneer zij, en zij alleen, ze kunnen oplossen
Door mensen te ontwikkelen die als leiders een visie kunnen creëren, veranderingen in goede banen kunnen leiden en problemen kunnen oplossen, kunnen wij de basis leggen voor het succes van morgen.
Over Kepner-Tregoe:
Opgericht in 1958 en gebaseerd op baanbrekend onderzoek naar hoe mensen denken, problemen oplossen en beslissingen nemen, biedt Kepner-Tregoe een unieke combinatie van training en consulting diensten om de kwaliteit en effectiviteit te verbeteren en tegelijkertijd de totale kosten te verlagen. De KT-methodologie wordt gebruikt op elk niveau van klantorganisaties: om strategie te implementeren, voortdurende verbetering te bereiken, klanttevredenheid te verhogen, en effectieve probleemoplossing in de hele organisatie te stimuleren.