成長は新製品から

オイル&ガス

挑戦

あるガス管継手メーカーが成長のための最良の機会を分析したとき、新製品開発(NPD)は明確な選択肢でした。しかし、NPDの重要性を高めるには、新製品によるより安定した成功と、それを達成するための明確なビジョンが必要でした。

ソリューション

Kepner-Tregoe(KT)社は、NPDを加速し、新製品の成功率を高めるための改善計画の策定を依頼されました。この計画は、組織が継続的に実施しているDMAIC/Six Sigmaイニシアチブと連動していなければなりませんでした。

アップグレードを始めた当初は、2年間新製品が出ていなかった。しかし現在では、今後2年間に5〜10種類の新製品の導入が見込まれており、製品は会社の主要市場に分散して配置されています。NPDによる成長戦略を追求するために、会社のリーダーは、関係者全員に受け入れられ、使用される一貫したプロセスでNPDを合理化し、加速させたいと考えていました。

KTは、営業、マーケティング、製造、プロジェクトエンジニアリング、オペレーションなどの部門を超えたNPDチームと協力し、既存のプロセスを完全に理解した上で、プロセスの改善を設計しました。改善は、技術革新から商品化まで行われました。これには、会社の戦略や市場とプロジェクトの整合性、正式なステージゲート®フレームワーク、プロセス外でのNPDプロジェクトの追求を防ぐためのプロトコルなどが含まれます。派生製品、会社にとっての新製品、業界にとっての新製品のためのステージゲート基準の設計と作成にも注意が払われました。新しいNPDプロセスは、プロセスの継続的かつ一貫した監視と適用をサポートする測定基準と文化の変化に対応するように構成されました。プロセスを合理化し、技術、競争、優先順位、パフォーマンスの変化に対応できるようにするため、KTプロジェクトマネジメント、問題解決と意思決定の手法が統合されました。このプロセス改善プロジェクトの成功の鍵となったのは、変更を実施するための詳細な計画でした。

結果

実装は進行中です。焦点を絞ったプロジェクトのポートフォリオは、明確に定義されたパイプラインを経て、継続的な成長に必要な新製品の開発に向けて順調に進んでいます。

NPDの将来の成功を示す初期の指標としては、次のようなものがあります。

  • 定められた基準を満たさないプロジェクトは、中止または延期された
  • プロジェクトマネージャーは、トレーニングやコーチングを通じて、プロジェクトスキルを向上させた
  • プロジェクトに携わる人々が自分の役割と責任を理解する

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