クライアント
新薬の発見、開発、事業化を行う企業が、製品開発の成功率を向上させたいと考えたとき、ケプナー・トリゴーがその取り組みを支援します。その企業のリーダーは、より戦略的に行動し、新しいアイデアを発掘するためのプロセスを最適化し、新製品プロジェクトの選定方法を改善したいと考えていました。しかし、創造性を促進したり、レビューに提出された新しいアイデアを絞り込むことができませんでした。
ソリューション
ケプナー・トリゴーは、既存の意思決定プロセスを明確化し、その長所と短所を把握することに貢献しました。ケプナー・トリゴーと製品開発チームが協力し、経営戦略に沿ったプロジェクトの選定基準を作成しました。
より詳細なレベルでは、新製品の目標を設定し、その相対的な重要性に重きを置いています。目標は、ターゲットとなるニーズ、市場の可能性、開発の実現性、コストなど、さまざまな主要な問題に対応するものです。この重み付けされた目標は、標準化された決定分析プロセスを用いて、プロジェクトを客観的に評価するためのフレームワークとして機能します。
重み付けされた目標とプロセスが確立されているため、組織は新製品プロジェクトの最適なポートフォリオをパイプラインに導入することに集中することができます。意思決定者は、重み付けされた目標に基づいてプロジェクト候補を採点し、最終的にプロジェクト、リスク、利益について検討し、高得点のプロジェクトを開発対象として選定します。最終的な意思決定は、このように焦点の定まった、客観的に選ばれた選択肢の中から行われます。
結果
厳選されたプロジェクトが成功する確率は、以下のように高くなります。
- プロジェクト選定の指針となる複数の重み付けされた目標は、ターゲット製品のプロファイル、事業化、製品開発の成功確率、戦略的整合性など、成功のための主要な戦略指標に対応するものです。
- コスト、時間、品質基準は、重み付けされた目標に含まれることで考慮されます。
- 開発対象から外れたプロジェクトのスポンサーやチームは、その選択を理解し、支持しています。決定プロセスが明確であるため、選ばれなかったプロジェクトを「手放す」ことができるのです。