ITサポートのためのケプナー・トリゴー・マスタークラスを2回無料で受講できます。

2月 3, 2020
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このマスタークラスは、IT業界でリーダーシップを発揮している方に最適で、参加者がすぐに実践できるようなアクションのヒントを提供することを目的としています。内容は、お客様の問題を解決するためのチームスキルの向上、継続的な改善のためのフィードバックの活用、モニターすべき重要なKPIの特定などが含まれています。

場所です。 等の会場 モニュメント、ロンドンのイーストチープ8番地

日付は 3月6日

補完的なランチが提供されます。

以下のいずれかを選択してください。 FREE のイベントに参加することも、両方に申し込むこともできます。

お申し込みはお早めに。

クラウドシミュレーションによるサービスデスク能力の最大化
9:30 - 12:30 GMT

ITサポートのモチベーションを高めるための環境づくり 
13:30 - 16:30MT

Kepner-Tregoe社のシニアITエキスパートによるセッションです。
Andrew Vermes
Tim Roberts 

ケプナー・トリゴーについて

Kepner-Tregoe社は、企業がインシデントおよび問題管理のパフォーマンスレベルを向上させ、最も重要な問題に対応できる効果的なサービス管理チームを構築することを支援してきました。

私たちは以下の専門家です:

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