Les individus et les organisations peuvent acquérir et maintenir des compétences qui créent des résultats rapides et une valeur durable.
Les processus de pensée rationnelle peuvent aider à collecter des données pertinentes, à concentrer les ressources, à communiquer avec les autres, à améliorer les résultats d'une entreprise et à documenter, partager et exploiter les connaissances essentielles.
Kepner-Tregoe a documenté et rationalisé les processus de pensée rationnelle pour comprendre et résoudre les problèmes. Ces processus sont des procédures systématiques permettant d'utiliser au mieux les quatre schémas de pensée.