Le 20 septembre 2018, Bill Baldwin, PDG de Kepner-Tregoe, a décerné à Mattel Malaysia Sdn Bhd le prix Argent de la réalisation du processus pour l'utilisation individuelle et en équipe dans leurs bureaux de Penang, en Malaisie.
Rangée arrière de gauche à droite : Choong Jeng Yi, Koh Tack Thyong, Mokhtar Abdul Muin, Teh Kok Seang, Bill Baldwin, Arlene David, Mah Kah Yee, Ching Chiau Lee.
Premier rang de gauche à droite : Badrul Hisham, Tan Han Khim, Ramesh Natarajan (au nom de Chong Ching Yee), Fariz Che Dan, Lew Han Wei.