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Détails

  • Type : Apprentissage
  • Time: 10 hours
  • Coût : Payé

This badge earner has completed the KT Problem Analysis Learning Path. They have acquired the foundational skills to understand how to clearly describe a problem, compare it to similar things that do not have the problem but could, develop and test hypotheses and confirm the true cause of a problem before taking action to implement a fix. They are able to ask specific questions to gain clarity, identify missing information and arrive at clear, data-driven conclusions under time pressure when needed.

Earning Criteria

The person having earned this badge has successfully completed the KT Problem Analysis Learning Path eLearning modules for Problem Analysis and;

Has attended at least one 2-hour coaching session to review and discuss their practical application work.

Skills Gained:

Click any of the categories to the right to show specific skills gained:

Badge

Critical thinking

  • Correct Approach
  • Appropriate Involvement
  • Clear Communication

KT Problem Analysis

  • Collecte de données
  • Hypothesis Testing
  • Thinking Beyond the Fix

Techniques de questionnement

  • Expand Understanding
  • Clarify Context
  • Confirm Specifics

Résolution des problèmes

  • Efficient use of Processes
  • Reliable Results
  • Resolution under Pressure

Vérifier un badge

Kepner-Tregoe tient un registre à jour des personnes qui ont obtenu l'un de nos badges et certifications.

Pour vérifier le badge d'une personne, il suffit de saisir le nom de famille de la personne et le pays dans les champs de recherche et une liste de correspondances s'affichera. Assurez-vous d'avoir l'orthographe correcte et le nom de famille complet du détenteur du badge que vous souhaitez trouver ainsi que le pays où il est employé.

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