战略反应--将创新与战略联系起来

挑战。

组织机构看到了创新的重要性,但却继续浪费资源去追逐糟糕的想法。

Kepner-Tregoe反应

成功的公司通过阐明他们的 "创新意图 "将创新与他们的战略联系起来。

由于脆弱的经济增长受到公共开支减少的影响,低需求和过度供应的模式可能会伴随我们一段时间。

在这样一个充满挑战的时代,成功将来自于我们将产品和服务与竞争对手区分开来的能力。由于我们这些较发达的经济体已经在很大程度上将成本差异化的斗争拱手让给了发展中国家的竞争对手,通过产品和服务创新实现差异化成为今天建立竞争优势的基础。今年,欧盟已将创新置于其核心位置。 欧洲2020战略认识到在公共预算紧张、重大人口变化和全球竞争日益激烈的情况下,欧洲的竞争力和未来的生活水平取决于推动产品、服务、商业和社会进程及模式创新的能力。

对创新的关注并不新鲜。一些年来,它一直是董事会的口头禅,关于为什么一些组织在这个重要领域比其他组织更成功,已经有很多研究和文章。这些研究中最典型的是英国特许管理协会最近发布的 "创新促进复苏" 该研究包括对有效创新的障碍和催化剂的探索。正如人们所期望的那样,在当前的环境下,障碍包括缺乏资金、时间和资源,但也发现领导战略薄弱和业务目标不明确是一个主要障碍。相反,该研究强调,高级领导层制定创新战略或创新意向,以及相关的优先事项,是成功的催化剂。

制定与企业整体战略相一致的创新意向声明似乎是显而易见的,但今天许多组织的情况并非如此。那些拥有强大的内部创新计划但与战略联系薄弱的公司,与那些创新过程相对较差的公司相比,在创新方面取得成功的可能性只是略高。

一个组织没有明确一致的创新意图的一些警告信号可能包括。

  • 在花费了大量资源后,想法被拒绝或方案被取消,因为它们不符合 "战略要求"。
  • 决策者的结论是,组织内部(和外部)缺乏有意义的创新想法。
  • 创新主旨的频繁方向性变化导致项目的取消和新项目的启动蜂拥而至。
  • 创意产生者和创新者对其创意的低接受率感到沮丧。

创建创新意向声明的前提是有一个整体的业务战略。

制定战略需要企业的最高层管理人员对企业的未来做出基本的选择。这些选择是通过回答一系列有针对性的问题做出的,这些问题必须包括。

  1. 我们的基本价值观是什么?
  2. 我们将看多远的未来?
  3. 我们将提供或不提供哪些产品/服务?
  4. 我们将为哪些客户群体和地理区域提供服务,或不提供服务?
  5. 什么将推动我们的增长?
  6. 哪些产品和市场代表了我们最大的潜力,需要最重大的投资?
  7. 什么会导致我们的成功?

这些问题清楚地表明,公司的战略成功取决于它将提供什么样的产品和服务,以及这些产品和服务将销往哪些市场。如果战略制定小组在战略制定过程中没有回答这些问题,就不可能阐明明确的创新意图。

创新 ivent

随着战略的制定和在整个组织内的沟通,创新意向声明成为各项举措的支柱,并为有效决策提供了一个框架。创新意向声明必须回答五个关键问题。

  1. 我们未来业务的主旨是什么,是我们现有产品和服务所不能满足的?
  2. 将会和不会考虑的新产品/服务和客户/市场的范围是什么?
  3. 新产品/服务和新客户/市场的未来优先事项和重点是什么?
  4. 要成功实施该战略,需要哪些新产品?
  5. 新产品将如何促进商业成功?

创新意向声明是创新的操作层面与商业战略之间的联系。它将战略目标转化为产品和市场的具体准则,以指导组织的创新进程。重要的是,创新意图既要定义目标产品/市场组合,也要定义那些不允许的组合。

什么时候一个想法是一个好主意?

成功的公司有系统的、有条不紊的方法,与他们的商业战略相联系,以筛选创新理念。为了确认这种联系,他们利用战略和创新意图来制定筛选标准。大多数筛选标准会对拟议的创新提出以下基本问题。

  • 战略契合和杠杆作用(为什么是我们?)
  • 技术成功的概率(该技术是否可行?)
  • 商业成功的概率(有胜算吗?)
  • 奖励潜力(赢钱值得吗?)
  • 商业概念(将生产和销售什么?)
  • 进展计划、风险和所需资源

所有拥有高绩效流程的公司在承诺开发之前都会回答这些问题。一些公司在初步调查中回答了这些问题,而另一些公司则在全面开发前对商业建议的最后审查中回答了这些问题。

总结

成功的公司首先着眼于他们的战略,以决定创新在公司的整体发展中应发挥什么作用。从战略出发,管理层必须构建一个创新意向声明,界定一个创新想法可能被接受的程度。一旦完成,他们必须小心翼翼地将创新意图声明传达给创意发起人群体,在今天这个相互关联的世界里,这些人就像那些特殊房间里的特殊人物一样,可能是客户和消费者。最后,该组织需要一个筛选过程,以决定它将追求哪些想法。

参考文献。

欧盟委员会。2010年欧洲2020年旗舰倡议创新联盟。布鲁塞尔:欧盟委员会

Patterson, F., Kerrin, M. 2009年创新促进复苏。伦敦。特许管理学院 https://www.kepner-tregoe.com

 

S B-S; 版权 © Kepner-Tregoe, Inc.保留所有权利。2010年11月1日

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