更快、更好、更便宜。在数据驱动的世界中寻找快车道

超过60%的全球制造商已经建立或计划建立持续改进(CI)计划,如精益或六西格玛--73%的制造商报告他们目前正在实施流程改进计划。今天的企业充斥着数据,为在许多领域建立增量效率提供了无尽的机会。

六西格玛和精益的积极成果经常被报道;然而,就像任何需要对行为进行重大、持久改变的项目一样,这些项目很容易出现令人失望的投资回报率,并且随着时间的推移,结果会不断恶化。由于这些原因,行业出版物、顾问研究和专家博客上充斥着关于这种失败率有多大的统计数据。

无论你过去在改进项目上的成功程度如何,通往卓越运营的道路仍然可以是 更快、更好和更便宜。 通过向那些走在你前面的精益和六西格玛之旅的人学习,可以提高成功率。

为了优化现有的CI项目或开始旅程,通过问这些问题来确定你的方向和浏览最安全的路线。

1. 你的CI项目目标是什么? (换句话说,成功会是什么样子?) 通过分析实现具体目标的机会,你可以围绕哪些想法和行动将提供最大的价值划定界限。

2.你是否有合适的团队来实现你的改进目标--团队成员是否有时间投入到CI中? 你可以争取谁来帮助其他人接受这个旅程?在今天的扁平化、精简的组织中,人们甚至为了满足他们的正常义务而感到紧张。为了项目的成功,参与者可能需要从一些职责中解脱出来,以便在你的项目团队中有效工作。寻找那些热情、灵活并深受同行尊重的人。此外,确保领导层参与其中,以便他们能够鼓励参与,并在需要时消除路障。

3.你是否使用数据驱动的决策过程来选择最关键的项目? 一旦确定了备选方案和机会,至关重要的是只选择那些能让你走最直接路线的项目。你的目标必须推动这些选择。但是,一旦你做出这些选择,不要忘记评估你的最终组合的风险(例如,一个关键部门或利益相关者没有参与)。

4.谁负责对沿途的风险和机会采取行动? 你可以期待意外的发生;关键是要有准备。如果你的团队已经分析了项目的潜在风险(如失去资源、时间滑坡),提前将其降到最低,并计划在风险发生时采取有效的行动,那么它可以使项目成功和失败之间产生差异。此外,准备好抓住沿途的机会可以给你带来很大的结果加速。

5. 你是否在衡量变化并对员工和项目的成功给予认可? 可持续性,其核心是确保人们保持 从事 并且不会因为花时间做正确的事情而受到惩罚。一个有效的测量、监测和管理过程的系统有助于确保合规和质量。对大多数人来说,维持现状比做出改变更容易。通过辅导和提供反馈和支持,人们会明白什么是期望,并被授权接受改变。

 

更快、更好、更便宜。 寻找最直接的绩效改进路线可以在加速的时间框架内产生更大的效果。在通往卓越运营的道路上,通过将人员和流程集中在特定的目标上并推动有针对性的改进,可以最大限度地实现快车道。你是否提出了正确的问题来驾驭这个旅程?请看这个信息图,"驾驭精益、六西格玛和其他持续改进项目"和提示,以达到你的目标并不断改进。

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