用不同的思维方式来提高绩效

航空航天与国防

The Client

对于波音、空客、洛克希德-马丁公司和达索公司等客户来说,福克公司是为民用和军用航空业设计、开发和供应轻质结构、模块和起落架的有价值的战略专家。

在航空工业中,对质量的要求非常高,客户要求第一时间解决问题。为了寻求预防问题和高速解决问题,Fokker公司的 "质量驱动 "计划转向了KT-方法。为了解决不符合要求的问题,Fokker希望提高他们解决问题的成熟度。这意味着要提高问题信息的质量和完整性,加快根本原因分析,并在正确的时间让正确的人参与进来。

在一个成功的试点项目之后,KT被进一步推广,包括解决问题和决策的培训、辅导和促进,将流程整合到日常和每周的结构中,以及绩效调整。

Great Results

Success has been measured in a drastic reduction in non-conformities which is saving millions of euros yearly.

  • 分拆费用大幅减少约450万欧元
  • 特定部门的不合格品(NC)在3年内减少达70%
  • 生产更加精简
  • 从结构上解决问题的(根本)原因,而不是症状。
  • 多学科合作和更好的团队精神
  • Greater attention to prevention of problems

A pro-active culture has replaced the “fire-fighting” of reactive problem solving. Now KT methodologies are part of standard training and are being rolled out internationally throughout Fokker operations.

我们是以下方面的专家:

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