8D-问题解决--VDA推荐Kepner-Tregoe IS 和 IS NOT

德国汽车制造商协会（VDA）在其标准 "8D--8个学科的问题解决 "中，规定了解决复杂问题的最佳做法。特别是在投诉的情况下，遵循8D过程的各个阶段并记录相应的结果是很重要的。

在这次网络研讨会上，你可以期待什么？
- 对凯普纳-特里戈进程如何帮助你进行8D分析的见解
- 理解IS/IS NOT在解决问题中的作用
- Kepner-Tregoe问题分析作为D4的核心工具 - 根源分析
- VDA推荐Kepner-Tregoe IS / IS-NOT用于解决8D问题