Christoph
Goldenstern

欧洲区域总经理

关键信息

Christoph Goldenstern 自 2024 年 1 月起担任 Kepner-Tregoe 欧洲业务的区域总经理。

在此之前,他曾担任 KT Digital 副总裁,负责 Kepner-Tregoe 的创新战略、合作伙伴关系和产品开发。多年来,Christoph 成功地履行了各种职能,包括监督 Kepner-Tregoe 的 IT 服务管理产品线和服务,帮助技术和 IT 领域的客户提高其服务和支持团队的绩效。

他还负责企业战略制定、战略营销、品牌塑造和合作伙伴关系,并领导一支全球顾问团队,为一系列高科技行业的客户提供一系列咨询和培训服务,致力于帮助客户实现战略和运营改进。

Christoph对生活采取了一种全面的方法。"对我来说,重要的不是孤立地看问题,而是真正理解一个情况中的不同变量,它们如何共同发挥作用,以及它们如何相互影响。

西门子和IBM等客户对Christoph的观点和战略专长表示感谢。对于西门子,Christoph和他的团队制定并实施了一项战略,极大地提高了技术支持的质量。通过考虑流程和人员,该团队帮助西门子将其客户满意度提高到了历史最高水平,并将积压的未解决的案件减少了近70%。

在加入KT之前,Christoph为许多企业对企业的客户提供业务和营销策略。他在德国不来梅应用科学大学获得了Diplom-Kaufmann学位,并曾在美国北卡罗来纳大学威尔明顿分校担任交换生。

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