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  • 类型:学习
  • 时间:21 - 28小时
  • 费用:已付费

徽章获得者已参加并完成了此KT问题解决与决策研讨会。他们已掌握以下基础技能:

  • 如何在复杂情境中设定优先事项以实现有效行动
  • 如何找到问题的根本原因
  • 如何做出以目标和风险评估为驱动的决策
  • 如何规划行动,避免未来问题并利用机会创造额外价值

即使在有时间压力的情况下,他们能够提出具体问题以获得清晰的信息,找出缺失的信息,验证假设,评估风险,并得出明确的、基于数据的结论。

获得标准

成功参加并完成研讨会并参与了案例实践。

将这些概念应用于与工作相关的问题。

已获得技能:

点击右侧的任何类别以显示所获得的具体技能:

徽章

批判性思维

  • 正确方法
  • 适当参与
  • 清晰沟通

KT情况评估

  • 澄清和确定优先次序
  • 行动识别
  • 参与规划

KT问题分析

  • 数据收集
  • 假设测试
  • 超越修复的思考

KT决策分析

  • 设定目标和衡量标准
  • 对备选方案进行评分和评估风险
  • 评估并推荐选择

KT 潜在问题分析

  • 确定风险的优先次序
  • 采取预防措施
  • 制定应急计划

KT潜在机会分析

  • 识别机会
  • 采取促进措施
  • 规划资本化行动

提问技巧

  • 扩展理解
  • 澄清背景
  • 确认具体事项

问题解决

  • 有效利用流程
  • 可靠的结果
  • 在压力下提供解决方案

徽章认证

Kepner-Tregoe徽章认证会及时更新,以保持最新纪录。

若需验证徽章,只需在搜索栏中输入该人的姓氏和国家,系统将显示匹配的列表。请确保输入正确。

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