Problemlösung und Entscheidungsfindung

Mitarbeiter aller Ebenen, von der Vorstandsetage bis zur Produktion, die Probleme lösen, Entscheidungen treffen, Risiken verhindern oder mindern, Chancen fördern oder nutzen und die Lösung von Problemen priorisieren und planen müssen, werden von diesem Workshop profitieren.

Es gibt zwei Versionen von Problemlösung und Entscheidungsfindung (Problem Solving & Decision Making): PSDM und PSDM^xp.

PSDM^xp wird für technische Funktionen (Fertigung, Technik, Betrieb usw.) empfohlen. Für nicht-technische Funktionen (HR, Supply Chain, Finanzen usw.) empfehlen wir Standard-PSDM.

PSDM^xp verwendet computergestützte Simulationen im Gegensatz zu standardmäßigen Fallstudienszenarien zur Problemlösung und Entscheidungsfindung.

• Überwinden Sie das Durcheinander und die Komplexität, um systematisch die Ursachen für schwierige Probleme zu finden und Entscheidungen zu treffen, die die Prioritäten des Unternehmens unterstützen.
• Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von KT Clear Thinking und gehen Sie mit einem Rahmenwerk nach Hause, das sich leicht mit Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA und anderen Methoden integrieren lässt.
• Sie können diese neuen Fähigkeiten sofort am Arbeitsplatz anwenden.

Die in einem Kepner-Tregoe-Workshop zum Thema Problemlösung und Entscheidungsfindung entwickelten Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen,:

• Root Cause Analysis (RCA) bei komplexen Problemen durchzuführen
• Schwierige Entscheidungen im Einklang mit den betrieblichen Prioritäten zu treffen
• Identifizierung und Planung der Lösung von Aufgaben mit hoher Priorität
• Proaktives Management von Risiken und Chancen
• Die richtigen Fragen zu stellen, um die nötigen Informationen zu gewinnen

Durch die Teilnahme an Problemlösungs- und Entscheidungsfindungsschulungen und die Einführung von KT-Prozessen haben Unternehmen eine sofortige und langfristige Investitionsrendite erzielt. Dazu gehören:

• Ein Hersteller von Computerchips löste ein seit langem bestehendes Fehlerproblem und sparte dadurch jährlich $2,8 Millionen.
• Ein Vinylhersteller steigerte die Jahresproduktion und erzielte einen deutlichen Gewinnanstieg.
• Ein Lebensmittelhersteller sparte $1,03 Millionen Euro, indem er die Planung und Entscheidungsfindung innerhalb seiner Teams verbesserte
• Eine Bank hat einen wiederkehrenden Systemfehler behoben und ihren internationalen Devisenkreislauf wiederhergestellt, wodurch Millionen von Dollar an Zinserträgen erhalten blieben.
• Nach einer Fusion sparte ein weltweit tätiges Unternehmen durch den Einsatz verschiedener KT-Prozesse im ersten Jahr $1,3 Millionen und in den Folgejahren $300.000 an Versicherungskosten.

Dauer: 3-4 Tage

Lernwerkzeuge inbegriffen: Alle Workshop-Teilnehmer erhalten mit einer kostenlosen My KT-Mitgliedschaft Zugang zu Online-Lernhilfen (Coaching-Videos, Tipps, Tricks, Arbeitsblätter und vieles mehr), die nach dem Workshop zur Verfügung stehen.

Zertifizierungspunkte: 2,1 CEUs (für 3-tägigen Workshop); 2,8 CEUs (für 4-tägigen Workshop)

Schulungsoptionen: Verfügbar als öffentlicher Kurs oder als Gruppentraining für Ihr Team.
Es sind sowohl persönliche als auch Online-Schulungen möglich.

"Die KT-Prozesse boten einen gemeinsamen Ansatz und halfen dabei, Tonnen von Daten zu sichten, durchdringende Fragen zu stellen und die Emotionen aus der Entscheidungsfindung zu nehmen.

— CEO, Konsumgüterunternehmen

"Früher hatte ich Angst davor, mit einer Ursachenanalyse beauftragt zu werden, aber jetzt nicht mehr. Ich weiß, dass ich nur einem systematischen Prozess folgen und die richtigen Leute einbeziehen muss.

— Leiter Instandhaltung

Problemlösung und Entscheidungsfindung