Root Cause Analyse
Übersicht
Die RCA-Schulung von Kepner-Tregoe bietet Einzelpersonen und Teams einen bewährten Rahmen zur systematischen Identifizierung und Lösung von Problemen. Unser Training zur Ursachenanalyse stützt sich auf jahrzehntelange globale Untersuchungen in allen Branchen und bringt dieses Fachwissen ins Klassenzimmer, so dass Sie wichtige Problemlösungsfähigkeiten üben und sofortige Ergebnisse bei der Arbeit erzielen können.
Was Sie bekommen:
- 2 Tage unter der Leitung eines erfahrenen Ausbilders
- Zugang zu digitalen Tools und Ressourcen
- Fähigkeiten zur Fehlerbehebung, die Sie sofort bei der Arbeit einsetzen können
- Teilnehmerzertifikat & KT Foundations Badge
- Zertifizierungspunkte : 1.4 CEUs
Hören Sie auf mit der Brandbekämpfung und fangen Sie an, Probleme zu lösen – mit unserer Schulung zur Ursachenanalyse. Diese Schulung ist ideal für Service- und Supportingenieure, Qualitätsingenieure, Incident- und Problemmanager, Analysten, Techniker, Auditoren und andere Fachleute, die für die effiziente Lösung kritischer Probleme verantwortlich sind. Rüsten Sie sich mit den Fähigkeiten aus, die zugrundeliegenden Ursachen aufzudecken, Prozesse zu verbessern und zukünftige Probleme zu verhindern.
- Unser Training zur Ursachenanalyse vermittelt eine erstklassige Methodik, die sich seit über 65 Jahren in verschiedenen Branchen bewährt hat
- Die Kepner-Tregoe-Problemanalyse-Methode bietet einen praktischen Rahmen, der sich nahtlos in Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA und andere Methoden einfügt.
- Nutzen Sie das Gelernte, um Ursachen schnell zu erkennen und effektive, dauerhafte Lösungen am Arbeitsplatz anzuwenden.
- Unterscheiden Sie zwischen Problemen mit einer unbekannten Ursache und solchen mit einem klaren Lösungsweg
- Sammeln Sie eine klare, faktenbasierte Problembeschreibung durch strukturierte Befragung
- Entwickeln und testen Sie Hypothesen, um die wahre Ursache zu validieren, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Antizipieren und verhindern Sie unbeabsichtigte Folgen Ihrer Lösung
- Ein großes Produktionsproblem bei einem Hersteller von medizinischen Geräten wurde gelöst
- Ein 18 Monate altes Problem wurde bei Tokyo Electron behoben
- Keine Ausfallzeiten bei einem milliardenschweren Öl- und Gasunternehmen
- 150.000 $ an Kosten eingespart und größere Umwälzungen bei Duke Energy vermieden
„Der Problemlösungsprozess von Kepner-Tregoe hilft der FCA weiterhin, Zeit und Geld zu sparen. Er tut dies, indem er einen bereits wertvollen technischen Experten zu einem Problemlöser aufwertet.“
– Chris Hernan, Reactive MBB und Ausbilder, FCA Group
„KT hat die Art und Weise, wie wir Probleme lösen, verändert. Wir sind jetzt konsistenter, effizienter und datengesteuerter als zuvor bei RCA. Wir stehen zwar noch am Anfang unserer Reise, aber wir glauben, dass der Prozess uns in Zukunft zu besseren Ergebnissen führen wird. Vielen Dank an KT für die kontinuierliche Unterstützung während und nach unserem Engagement.“
– Vishnukanth Ladchumigandan, Technischer Direktor, Mattel (Malaysia) Sdn. Bhd. (Spielzeug)
Feedback und Erfahrungen von Kursteilnehmern
Unsere Kunden aus Deutschland, der Schweiz, anderen Teilen der EU oder der Welt konnten mit dem RCA Training von KT bereits zahlreiche Erfolge verzeichnen. Hier sind einige Beispiele:
- Ein Medizinproduktehersteller löste endlich ein schwerwiegendes Produktionsproblem.
- Tokyo Electron behob mit der Methode ein Problem, das ihn 18 Monate lang auf Trab hielt.
- Ein milliardenschweres Öl- und Gasunternehmen beseitigt kostspielige Ausfallzeiten.
- Duke Energy sparte 150.000 US-Dollar an Kosten ein und vermied größere Umstrukturierungen.
Was sagen unsere Kunden?
„Der Problemlösungsprozess von Kepner-Tregoe hilft FCA weiterhin dabei, Zeit und Geld zu sparen. Dies geschieht, indem ein bereits wertvoller Ingenieur zu einer Ressource für die Problemlösung weiterentwickelt wird.“
Chris Hernan, Reactive MBB und Ausbilder, FCA-Gruppe
„KT hat unsere Problemlösungsansätze grundlegend verändert. Im Vergleich zu früher arbeiten wir bei der Ursachenanalyse (RCA) nun konsistenter, effizienter und datenorientierter. Obwohl wir noch am Anfang unserer Reise stehen, sind wir überzeugt, dass uns dieser Prozess in Zukunft zu besseren Ergebnissen führen wird. Vielen Dank an KT für die kontinuierliche Unterstützung während und nach unserem Projekt.“
Vishnukanth Ladchumigandan, Technischer Direktor, Mattel (Malaysia) Sdn. Bhd. (Spielzeug)
Sind Sie bereit, Fehlerursachen endgültig zu lösen?
Hören Sie auf, Symptome zu reparieren. Investieren Sie stattdessen in die Fähigkeit Ihrer Teams, Probleme dauerhaft zu beseitigen, und schaffen Sie eine Kultur für nachhaltige Problemlösung.
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Das KT Badge-Programm ist eine sichtbare Anerkennung Ihrer rationalen Prozessfähigkeiten. Ihre digitalen Kepner-Tregoe-Badges können auf Ihrer Profilseite in den sozialen Medien, in Ihrer E-Mail-Signatur und auf Ihrer persönlichen Website angezeigt werden.
Das Foundations Badge ist der Ausgangspunkt und zeigt, dass Sie ein KT-Training besucht haben. Sobald Sie mit der Anwendung der KT-Technologien begonnen haben, durchlaufen Sie die Stufen "Practitioner" und "Advanced" und erreichen schließlich die Anerkennung als KT-Experte.
