Kunde
Unternehmen für Lebensmittelprodukte
Für ein Lebensmittelunternehmen, das in ganz Europa für seine Marken bekannt ist, ist die Produktentwicklung der Schlüssel zu anhaltendem Erfolg und Wachstum. Das Unternehmen arbeitete mit Kepner-Tregoe zusammen, um seinen Produktentwicklungsprozess neu zu gestalten und neue Rollen und Verantwortlichkeiten sowie neue Vermarktungsaktivitäten zu definieren. In einigen Fällen erforderte der Ansatz radikale Verhaltensänderungen. KT arbeitete mit diesem Kunden zusammen, um den neuen Prozess zu implementieren und die notwendigen Änderungen zu unterstützen.
Lösung
Innerhalb von sechs Monaten entwickelte KT einen dreigleisigen Ansatz für die Produktentwicklung und half bei dessen Umsetzung. Das Ergebnis war eine nahtlose Einführung, die aus folgenden Elementen bestand:
- Entwicklung eines klaren Fahrplans für die erfolgreiche Vermarktung von Produkten
- Ausstattung der unternehmensinternen Programm-Manager, um die Umsetzung voranzutreiben
- Aufrechterhaltung des Engagements des Projektteams für den neuen Ansatz
- Einrichtung von Projekt- und Managementkapazitäten zur Unterstützung der Umsetzung und zur Sicherung der Ergebnisse
- Das Produktentwicklungsprogramm war komplex und anspruchsvoll. Das KT-Team unterstützte den Kunden dabei, auf Kurs zu bleiben und sich an klaren Zielen und Kennzahlen zu orientieren. Das Projekt wurde pünktlich und im Rahmen des Budgets abgeschlossen.
Ergebnis
Jetzt werden neue Produkte reibungslos im Rahmen eines Prozesses entwickelt, der dem Kunden gehört und von seinen eigenen Projektmanagern geleitet wird, die konsistent über das gesamte Produktportfolio hinweg arbeiten. Der Produktentwicklungsprozess wurde nun übernommen und wird als eine bedeutende Verbesserung der Fähigkeit des Unternehmens angesehen, sich auf einem anspruchsvollen Markt zu behaupten.
Erfolge
- Programmdurchführung nach sechs Monaten:
- Die Mitarbeiter verstehen ihre Rolle und fühlen sich für den Prozess verantwortlich.
- 47 Projektleiter wurden geschult
- Neue Stage-Gate®-Kriterien leiten erfolgreich die erforderlichen Arbeiten ein
- Gemeinsame Prozesse werden für die Projektarbeit genutzt
- Die Umstellung auf den verbesserten Prozess ist abgeschlossen