Erika Ratcliffe

Basée en Suisse, Erika a plus de 20 ans d'expérience au service de l'industrie pharmaceutique dans le développement des capacités des processus Kepner-Tregoe. Elle a aidé de nombreuses équipes de résolution de problèmes de l'industrie pharmaceutique à trouver rapidement la cause profonde et à obtenir des résultats solides en utilisant la méthodologie structurée de KT. 

Elle est experte dans les secteurs pharmaceutique et biotechnologique. Elle a fourni de nombreux projets de formation et de conseil de haute qualité et a développé de solides capacités de résolution de problèmes chez plusieurs leaders du secteur. La technique d'Erika est toujours nuancée en fonction du caractère unique de l'approche de l'industrie, afin d'améliorer les capacités du client dans le cadre d'enquêtes ciblées qui conduisent à des résultats accélérés et à une plus grande efficacité. Elle a obtenu des résultats significatifs avec des clients tels que Lilly, GSK et UCB Farchim.