Problem Solving & Decision Making (PSDM)

• Onder leiding van een deskundige trainer
• Toegang tot digitale materialen
• Onmiddelijke toepassing van de geleerde vaardigheden in je eigen werk
• Certificaat van voltooiing & KT Foundations Badge
• Certificeringscredits : 2.1 CEUs

Van senior leiders tot frontline teams: iedereen die uitdagingen moet aangaan, weloverwogen beslissingen wil nemen, risico’s en kansen wil beheersen of urgente kwesties moet organiseren en oplossen, heeft baat bij deze training.

Er zijn twee varianten van Probleemoplossing en Besluitvorming: PSDM en PSDM^xp.

PSDM^xp wordt aanbevolen voor technische functies (zoals productie, engineering en operations). Voor niet-technische functies (zoals HR, supply chain en finance) adviseren wij de standaardversie PSDM.

PSDM^xp maakt gebruik van computersimulaties in plaats van de standaard casestudy’s voor probleemoplossing en besluitvorming.

• Breng helderheid in complexiteit om de grondoorzaak van lastige problemen te vinden en beslissingen te nemen die aansluiten bij uw bedrijfsprioriteiten.
• Ontdek de kracht van de Kepner-Tregoe-methode en krijg een raamwerk dat naadloos aansluit op Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA en andere methodologieën.
• Verlaat de training met de vaardigheden om probleemoplossing direct toe te passen in uw dagelijkse werk.

De vaardigheden die u ontwikkelt tijdens een Kepner-Tregoe-training in Probleemoplossing en Besluitvorming stellen u in staat om:

• Root Cause Analysis (RCA) op complexe problemen uit te voeren
• Moeilijke beslissingen te nemen in lijn met operationele prioriteiten
• Problemen met hoge prioriteit te identificeren en het oplossen hiervan te plannen
• Risico’s en kansen te begrijpen, en proactief te beheren
• De juiste vragen te stellen om verborgen inzichten te vinden