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Incident Mapping

Verfügbar als:

  • In-House Workshop
  • Öffentlicher Workshop
  • Live Online
  • Präsenztraining

Sprachen:

EN

Übersicht

Sind Sie schon einmal auf ein Problem gestoßen, das undurchdringlich oder unlösbar schien? Mit dem Incident Mapping-Workshop von Kepner-Tregoe werden Sie entdecken, wie Sie schnell mehr Klarheit in schwierige Situationen bringen können. Diese schwierigen Situationen sind in der Regel durch mehrere eng miteinander verbundene Themen verbunden. Mit dem KT Incident Mapping können diese Themen systematisch identifiziert werden, um einen klaren und vollständigen Überblick über den Vorfall zu erhalten und die beste Vorgehensweise zu bestimmen.

Was Sie bekommen

  • 2 Tage Training geleitet von einem fachkundigen Trainer
  • Die Fähigkeit, eine komplexe Situation mit einer einzigen grafischen Darstellung zu visualisieren
  • Teilnehmerzertifikat
  • Zertifizierungspunkte : 1,4 CEUs
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  • Malaysia
  • Singapur
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In diesem Bezirk werden die Dienstleistungen vom offiziellen KT-Lizenznehmer erbracht.

Preis zzgl. MwSt.

Reservierung vorbehaltlich des Erreichens der Mindestteilnehmerzahl und der Bezahlung. Reservierte Plätze werden für 72 Stunden gehalten.

Wenden Sie sich an uns, um weitere Einzelheiten zu erfahren, oder lassen Sie den Workshop auf Ihre Unternehmensbedürfnisse abstimmen.

  • Teilnehmer

    Ideal für Qualitätsmanager, Analytiker, Problem- und Incidentmanager, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsbeauftragte, Auditoren, Techniker, Ingenieure und andere, die für die Lösung kritischer Zwischenfälle und Probleme verantwortlich sind.

  • Nutzen

    • Lernen Sie, wie Sie wesentliche Zusammenhänge und potenzielle Lösungen durch grafische Darstellung der gegenseitigen Beziehungen und Abhängigkeiten visualisieren können.
    • Mehr Klarheit über die Situation, um die Kontrolle wiederzuerlangen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und zukünftige Incidents zu verhindern.
    • Visualisieren Sie die bekannten Informationen und gewinnen Sie daraus neue Erkenntnisse im Rahmen einer Live-Moderation oder einer "Post Mortem"-Analyse.
    • Reduzieren Sie eine komplexe Situation mit vielen variablen und voneinander abhängigen Teilen auf eine einzige grafische Darstellung, so dass alle möglichen Einflussfaktoren erfasst und analysiert werden können.
  • Entwickelte Fähigkeiten

    • Nutzen Sie unseren bewährten achtstufigen Incident Mapping-Prozess, um effektiver und effizienter die Ursache und eine passende Lösung zu ermitteln.
    • Verwenden Sie einen dynamischen, systematischen visuellen Ansatz, um die beitragenden Faktoren, Ursachen und Folgen eines Problems zu veranschaulichen.
    • Identifizieren Sie durchbrochene Barrieren.
    • Bewerten Sie reale Situationen und Best Practices und wenden Sie die Erkenntnisse an, um einen unmittelbaren Beitrag für Ihr Unternehmen zu leisten.
  • ROI

    • Das Kernkraftwerk Fitzpatrick konnte durch die schnelle Lokalisierung und Behebung eines dringenden Problems $500K pro Tag an Umsatzverlusten und Kosten für Ersatzstrom vermeiden.
    • Ein großes Unternehmen aus dem Finanzsektor konnte die Kosten für IT-Vorfälle um fast $6 Mio. senken.
    • Ein Unternehmen, dessen Marktposition auf den 9. Platz gefallen war, konnte seinen ersten Platz zurückerobern.
  • Broschüre

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