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Kartierung von Vorfällen

Verfügbar als:

  • Interner Unterricht
  • Öffentliche Klasse
  • Virtuell
  • Persönlich

Dauer/Tage:

2

Sprachen:

DE
DE
NL

Grundlegende Informationen

Sind Sie schon einmal auf ein Problem gestoßen, das undurchdringlich oder unlösbar schien? Mit dem Incident Mapping-Workshop von Kepner-Tregoe werden Sie entdecken, wie Sie schnell mehr Klarheit in schwierige Situationen bringen können. Diese schwierigen Situationen sind in der Regel durch mehrere eng miteinander verbundene Themen verbunden. Mit dem KT Incident Mapping können diese Themen systematisch identifiziert werden, um einen klaren und vollständigen Überblick über den Vorfall zu erhalten und die beste Vorgehensweise zu bestimmen.

Was Sie bekommen

  • 2 Tage unter der Leitung eines erfahrenen Ausbilders
  • Die Fähigkeit, eine komplexe Situation in eine einzige visuelle Karte zu destillieren
  • Bescheinigung über den Abschluss
  • Zertifizierungspunkte : 1,4 CEUs
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In diesem Bezirk werden die Dienstleistungen vom offiziellen KT-Lizenznehmer erbracht.

* Vor anwendbaren Steuern

Garantierte Plätze in der Klasse bei Bezahlung. Sitzplatzreservierungen werden für 72 Stunden gehalten.

Wenden Sie sich an uns, um weitere Einzelheiten zu erfahren, oder lassen Sie den Workshop auf Ihre Unternehmensbedürfnisse abstimmen.

  • Publikum

    Ideal für Qualitätsmanager, Analytiker, Problem- und Störfallmanager, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsbeauftragte, Auditoren, Techniker, Ingenieure und andere, die für die Lösung kritischer Zwischenfälle und Probleme verantwortlich sind.

  • Vorteile

    • Lernen Sie, wie Sie wesentliche Zusammenhänge und potenzielle Lösungen durch visuelle Karten der gegenseitigen Beziehungen und Abhängigkeiten darstellen können
    • Mehr Klarheit über die Situation, um die Kontrolle wiederzuerlangen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und zukünftige Vorfälle zu verhindern
    • Teilen Sie Ihr Wissen und geben Sie Einblicke im Rahmen einer Live-Moderation oder einer "Post Mortem"-Analyse
    • eine komplexe Situation mit vielen beweglichen und abhängigen Teilen auf eine einzige visuelle Karte reduzieren, so dass alle möglichen Einflussfaktoren erfasst und analysiert werden können
  • Entwickelte Fertigkeiten

    • Nutzen Sie unseren bewährten achtstufigen Incident Mapping-Prozess, um die Ursache und Lösung effektiver und effizienter zu ermitteln.
    • Erstellen Sie einen dynamischen, systematischen visuellen Ansatz, um die beitragenden Faktoren, Ursachen und Folgen eines Problems zu veranschaulichen.
    • Identifizieren Sie durchbrochene Barrieren
    • Bewerten Sie reale Situationen und bewährte Verfahren, und wenden Sie das Gelernte an, um einen unmittelbaren Beitrag für Ihr Unternehmen zu leisten.
  • Rentabilität der Investition

    • Das Kernkraftwerk Fitzpatick konnte durch die schnelle Lokalisierung und Behebung eines dringenden Problems $500K pro Tag an Einnahmeausfällen und Kosten für Ersatzstrom vermeiden
    • Ein großes Unternehmen aus dem Finanzsektor konnte die Kosten für IT-Vorfälle um fast $600 Mio. senken.
    • Ein Unternehmen, dessen Marktposition auf den 9. Platz gefallen war, konnte seinen ersten Platz zurückerobern
  • Broschüre

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