ZLB Plasma Services, ein CSL-Unternehmen

Kunde

Aventis Bio-Services (ABS), jetzt fusioniert mit ZLB Plasma Services, einem CSL-Unternehmen, ist eines der größten Plasmasammelunternehmen der Welt.

Herausforderung

Als die ABS wuchs, hatte die Überlastung mit Projekten den beständigen Projekterfolg zunichte gemacht. Es gab zu viele Projekte, und zu oft waren die Projekte unzureichend definiert oder es fehlte die Zustimmung des Managements. Einige kritische Projekte waren hinter dem Zeitplan zurückgeblieben, und die Projektmanager hatten Mühe, die Anforderungen einer wachsenden Projektlast zu erfüllen.

Lösung

Kepner-Tregoe arbeitete mit ABS zusammen, um Lücken in der Projektleistung zu ermitteln, einen Verbesserungsplan zu entwickeln und Verbesserungen umzusetzen. KT half bei der Einrichtung eines Projektmanagementbüros, das für die Verwaltung des Projektportfolios der Organisation zuständig ist, die Projektleitung übernimmt und sicherstellt, dass die Projekte die Ziele erreichen. Weitere Aufgaben waren:

Ein Qualifizierungsprogramm zur Einführung von KT Project Management, einer systematischen Methodik, die eine gemeinsame Sprache für das Projektmanagement bietet, und KT Project Logic®, einer Software, die das Erlernen und die Verwendung von Microsoft® Project erleichtert.

Entwicklung von ABS-Mitarbeitern zu zertifizierten Programmleitern, die KT-Projektmanagement-Workshops unterrichten, Projektmanager coachen und erstklassiges Projektmanagement unterstützen.

Ein Kommunikationsprogramm, um Informationen über die Projektarbeit weiterzugeben und den Projekterfolg zu kommunizieren.

Ergebnisse

Die Ergebnisse waren schnell und nachhaltig. Innerhalb eines Jahres verwendeten alle Projektmitarbeiter eine einheitliche, vertraute Sprache für das Projektmanagement. Projektbewusstsein, Kommunikation und Erfolg verbesserten sich dramatisch. Die termingerechten Projekte stiegen von 56,4% auf 90%. Die Projektleiter waren im Durchschnitt für 1,4 Projekte verantwortlich, vorher waren es unüberschaubare 2,6. In einem Fall wurden durch die korrekte Definition des Projekts mithilfe von KT Project Management $191.000 und 696 "Personentage" eingespart. Projekte sind die Art und Weise, wie die Arbeit bei ZLB Plasma Services erledigt wird, und bieten eine flexible Struktur, die auf Ergebnisse ausgerichtet ist.

"Die Fähigkeit, Projekte richtig zu definieren, hat uns zahllose Dollars und Monate vergeudeten Aufwands erspart... Veränderungen sind nicht mehr die Ausnahme, sondern unsere Lebensweise. Durch die Zusammenarbeit mit KT for Project Management sind wir in einer viel besseren Position, um Veränderungen zu nutzen und sie für uns zu nutzen."

- Matt Shapiro, Senior Manager von ABS während der Einführung des Projekts