Wie Sie die Auswirkungen des Virus COVID 19 auf Ihr Unternehmen minimieren können

Der Ausbruch des Coronavirus ist ein großes Problem für die Gesundheit von möglicherweise Hunderttausenden von Menschen. Er wirkt sich auch auf die Weltwirtschaft aus, wobei der Tourismus, die Luftfahrt und das Gastgewerbe zunächst am stärksten betroffen sind. Fast alle globalen Versorgungsketten sind in irgendeiner Form betroffen. Realistischerweise werden viele Sektoren in unterschiedlichem Ausmaß betroffen sein, wobei viele Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um die Reisetätigkeit ihrer Mitarbeiter einzuschränken und sie darauf vorzubereiten, notfalls von zu Hause aus zu arbeiten, um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Der Ausbruch der Krankheit schreitet schnell voran, und die meisten Länder versuchen, schnell zu reagieren, um die Auswirkungen einzudämmen. Die Ausbreitung des Virus könnte sich jedoch bis 2020 fortsetzen und die Arbeitsabläufe in vielen Branchen noch monatelang beeinträchtigen.

Bei der Bewältigung ähnlicher Situationen in der Vergangenheit haben wir Organisationen empfohlen, sich auf ein Business-Continuity-Programm zu konzentrieren, um die Auswirkungen von Großereignissen abzumildern. Geschäftskontinuität bedeutet, dass sichergestellt wird, dass die primären Geschäftsfunktionen auch bei einem technologischen Ausfall, einer Naturkatastrophe oder einer anderen größeren Störung wie einer Grippepandemie oder der Ausbreitung einer anderen ansteckenden Krankheit weiterarbeiten können. Eine Grippepandemie erfordert besondere Annahmen, da die Auswirkungen wahrscheinlich weit gestreut sind und über einen längeren Zeitraum andauern könnten.

Business-Continuity-Systeme existieren, um Bewältigung der Auswirkungen potenziell katastrophaler Ereignisse, die die Fähigkeit eines Unternehmens bedrohen, auf einer grundlegenden Ebene zu arbeiten.

Im Großen und Ganzen besteht das Business Continuity Management aus 3 Hauptschritten:

  • Eine Bewertung der kritischen/gefährdeten Bereiche, in der Regel sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation (z. B. Partner, andere Interessengruppen)
  • Infolgedessen wurde die Entwicklung eines Risikomanagementplan für die ermittelten spezifischen Risiken und wie sie systematisch und proaktiv gemindert werden können
  • Entwicklung eines Umsetzungsplans mit strukturierten Projekten und zugewiesener Projektleitung

Angesichts der durch die Covid-19-Epidemie hervorgerufenen Ungewissheit und Ängste hat die Einführung eines soliden und erprobten Business-Continuity-Managements sehr spezifische Ziele:

  • Schutz der menschlichen Gesundheit und Sicherheit
  • Schutz und Aufrechterhaltung der Management- und Einsatzfähigkeit
  • Sicherstellung einer zuverlässigen und alternativen Versorgung mit Rohstoffen und wichtigen Inhaltsstoffen aus verschiedenen Quellen
  • Starke Fähigkeiten zur Verwaltung und Untersuchung von Zwischenfällen, die die Verfügbarkeit/Stabilität des Betriebs und den Schutz der Marke gewährleisten
  • Vorbeugung und Minimierung des Verlusts von wertvollen Gütern
  • Rückverfolgbarkeit im Falle eines Reputationsrisikos
  • Verringerung der finanziellen und rechtlichen Risiken
  • Sicherstellung von Maßnahmen im Einklang mit den geltenden Gesetzen
  • Gewährleistung der Sicherheit für Interessengruppen (wie Aktionäre, Kunden,
  • Regierungsstellen, Medien usw.)
  • Schutz von Unternehmenswachstum und Rentabilität
  • Potenziell eine Krise in eine Chance verwandeln, um Stärken zu zeigen

Ihre Arbeit an der Entwicklung eines Business-Continuity-Plans sollte mit den folgenden Fragen zur Selbsteinschätzung beginnen:

  • Wie bewerten und priorisieren Sie die Risiken der Geschäftskontinuität für die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens?
  • Wie wird ein geeigneter Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs bzw. ein entsprechendes Portfolio von Aktivitäten entworfen und ausgewählt?
  • Wie stellen Sie die wirksame Umsetzung Ihres Plans zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs sicher?
  • Wie testen Sie Ihre Ausführungs- und Reaktionsfähigkeit "unter Druck"?
  • Wie verfolgen Sie die Ausführung des Plans und erstatten darüber Bericht?

Es mag nicht so aussehen, als sei dies eine dringende Aufgabe für Ihre Organisation, aber die Durcharbeitung dieses Prozesses und die Erstellung eines Plans versetzt Ihre Organisation in die Lage, in einer Krise effektiv weiterzuarbeiten. Dies ist viel mehr als nur eine Übung für das Kommunikationsmanagement. Die Erstellung eines effektiven Business-Continuity-Plans schafft ein Gefühl der Sicherheit für Management und Mitarbeiter und kann den Zusammenbruch vieler Organisationen verhindern.

Nach einer Übung zur Planung der Betriebskontinuität leiten Unternehmen in der Regel als nächsten Schritt die folgenden Aufgaben ein:

  • Optimierung der Dezentralisierung des Managementteams / der wichtigsten Mitarbeiter
  • Entwicklung alternativer Lieferpartner und Vertriebskanäle
  • Separate juristische Personen gründen
  • Identifizierung alternativer Produktionsstandorte
  • Verbesserung der HSSE-Governance und des Eskalationsprotokolls
  • Verbesserung der Fähigkeiten zur Behebung von Konformitätsfehlern
  • Aufbau eines Notfallteams
  • Erstellung eines Produktdispositionsplans auf der Grundlage der spezifischen Situation und Risikobewertung

Die wirksame Durchführung eines Plans zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs erfordert klar definierte und strukturierte Projekte. Die Projekte, die im Rahmen des Business-Continuity-Management-Prozesses ermittelt werden, müssen nach Prioritäten geordnet werden, um eine effektive Nutzung der verfügbaren Ressourcen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die bestehenden Projekte ebenfalls effektiv verwaltet werden. Das bloße Hinzufügen einer neuen Liste von Projekten zum Projektportfolio einer Organisation bedeutet nicht, dass die Ressourcen verfügbar sind, wenn sie benötigt werden. Unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer Reihe von Organisationen zeigt regelmäßig, dass mehr Projekte im Unternehmensportfolio aufgeführt sind, als erfolgreich abgeschlossen werden können. Weitere Informationen zum Management eines Projektportfolios und zur Reduzierung der Komplexität finden Sie hier hier.

Über Kepner-Tregoe

Seit über 60 Jahren hat Kepner-Tregoe Tausende von Unternehmen bei der Lösung von Millionen von Problemen unterstützt. Wir bieten einen datengesteuerten, konsistenten, skalierbaren Ansatz für Kunden in den Bereichen Betrieb, Fertigung, IT-Service-Management, technischer Support sowie Lernen und Entwicklung. Wir befähigen Sie, Probleme zu lösen. Kepner-Tregoe bietet eine einzigartige Kombination aus Kompetenzentwicklung und Beratungsleistungen, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Ursache von Problemen aufzudecken und Ihre organisatorischen Herausforderungen dauerhaft zu lösen. Unser Problemlösungsansatz liefert messbare Ergebnisse für jedes Unternehmen, das Qualität und Effektivität verbessern und gleichzeitig die Gesamtkosten senken möchte.

Die folgenden Organisationen bieten aktuelle Informationen über den Status des COVID-19-Virus: Europäisches Zentrum für die Kontrolle und Prävention von Krankheitendie US-Zentren für Krankheitskontrolle und Präventionund dieWeltgesundheitsorganisation.

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