Globale Präsenz, lokale Betreuung

Kepner-Tregoe bietet weltweit Schulungen zu Problemlösung und Entscheidungsfindung an – online oder vor Ort und in mehreren Sprachen. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unserer Zentrale. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und vermittelt Ihnen den passenden Ansprechpartner in Ihrer Region.

Überblick

Wenn eine größere Krise eintritt, sind Moderationsfähigkeiten unerlässlich, um Ihr Team durch kritische Situationen zu führen. Die Moderation von Problemanalysen erfordert eine klare Vorgehensweise, einen kühlen Kopf und eine gute Kommunikation. Dieser Workshop vermittelt Ihnen die Führungsqualitäten, die Sie benötigen, um große Probleme effektiv zu bewältigen, und dadurch erheblichen Nutzen für Ihre Organisation zu erzielen. Hinweis: Wir verwenden die Begriffe Moderator und Facilitator synonym.

Kursdetails

Das erwartet Sie

Das erwartet Sie

  • Individuelles Coaching und Unterstützung durch einen erfahrenen Ausbilder
  • Zertifizierung zur Moderation von Kepner-Tregoe-Analysen in Ihrer Organisation
  • Abschlusszertifikat & KT Facilitator Badge
  • Zertifizierungspunkte : 3,5 CEUs

Zielgruppe

Ideal für erfahrene Ingenieure, Manager und Fachexperten, die für das Management von (größeren) Störungen, Root Cause Analysis, Qualitätsabweichungen, das Problem Management und die kontinuierliche Verbesserung zuständig sind. Alle, die sich mit dem Management von Veränderungen befassen und die KT-Prozesse anwenden.

Vorteile

  • Erlernen einer strukturierten Vorgehensweise zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Nachbereitung von komplexen KT-Analysen
  • Einbindung eines Teams, um dessen technisches Fachwissen zu nutzen
  • Halten Sie das Gespräch im Gleichgewicht und führen Sie die Gruppe zur Lösung, vor allem, wenn die Gemüter erhitzt sind
  • Effektiver Umgang mit Kollegen und Kunden durch Verständnis für unterschiedliche Kommunikationsstile

Entwickelte Kompetenzen

  • Master the Process : Vertiefte Kenntnisse der KT-Prozesse entwickeln, ihre weitreichende Flexibilität erkennen und die Anwendung beherrschen
  • Lead the Group : Lernen Sie, die Gruppendynamik zu steuern, mit Widerstand umzugehen, Interventionstechniken anzuwenden, die richtigen Fragen zu stellen, kreatives Denken anzuregen und eine Gruppe zu Ergebnissen zu führen
  • Be self aware : Werden Sie sich Ihres persönlichen Stils bewusst und lernen Sie, diesen anzupassen und zu nutzen, um die Bedürfnisse der Gruppe zu erfüllen

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    Kepner-Tregoe Certifications

    Prove capability with a credential people recognize. Certification paths run from foundation practitioner to program leader.

    KT’s Badge Program
    Kollegen beim gemeinsamen Ideensammeln

    You don't need all the answers. That's why we're here.

    Tell us about your challenge, and our experts will help you find the right way forward.