itSMF hat am vergangenen Montag 7 Personen für ihre Professional Service Management Awards ausgezeichnet. Dieses Programm umfasst Auszeichnungen für: Service Transformation of the Year, Team of the Year, Young ITSM Professional, Thought Leadership, ITIL Experience, Ashley Hanna Contributor of the Year und den Paul Rappaport Award. Herr Andrew Vermes erhielt die Auszeichnung ASHLEY HANNA CONTRIBUTER OF THE YEAR in Anerkennung der beliebten Masterclasses für Major Incident Management und Problem Management.
"Andrew ist ein etablierter Fachmann für eine ganze Reihe von Disziplinen, der sich zu einem unserer beliebtesten Referenten entwickelt hat, indem er anspruchsvolle Themen auswählt und ihnen aufgrund seiner langjährigen Erfahrung in der Branche eine persönliche Note verleiht."
Wir gratulieren allen Preisträgern: Paul Wilkinson und Jan Schilt (GamingWorks), Quilter, Prorail, DWP, Allstate NI, HM Land Registry, Julie Bendall, Sanjeev NC und Alison Cartlidge für ihre herausragenden Beispiele für exzellentes IT-Service-Management.