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Kepner-Tregoe leitet Meisterklasse auf dem ITSMF UK

Mrz 20, 2015
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Meisterklasse für das Management schwerer Unfälle

Leiter der Meisterklasse:
Andrew Vermes
Leitender Berater, Kepner-Tregoe

Datum:
24. März 2015

Standort:
ITSMF UK Büro, 150 Wharfedale Rd.
Winnersh-Dreieck
Berkshire, RG41 RRB, Vereinigtes Königreich

Kontakt:
Veranstaltungsteam 0118 918 6500

Diese Masterclass bietet einen ausgereiften Ansatz für größere Vorfälle und erklärt, warum es wichtig ist, mehrere verschiedene Ansätze zu integrieren. Wir gehen auch auf kleinere Vorfälle ein, da die Art und Weise, wie diese routinemäßig gehandhabt werden, die Sichtweise der Benutzer und IT-Fachleute darüber prägt, was in welcher Reihenfolge geschehen muss.

Weitere Informationen finden Sie unter Meisterklasse: Management größerer Zwischenfälle

Wir sind Experten in:

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