Die KT-Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung lassen sich in Six Sigma/Lean integrieren, um die kontinuierliche Verbesserung zu beschleunigen.
Immer mehr Unternehmen haben festgestellt, dass die Verbesserung der Fähigkeiten zum kritischen Denken – zur Problemlösung, Entscheidungsfindung sowie zum Management von Risiken und Chancen – Six Sigma/Lean-Initiativen ergänzt und verbessert. Die erheblichen Investitionen, die Unternehmen in Six Sigma und Lean tätigen, werden durch ein Fundament aus klarem Denken optimiert.
Johnson Controls, ein globaler Erstausrüster (OEM) für die Automobilindustrie, zertifiziert sein Team für kontinuierliche Verbesserung, seine Führungskräfte und Teamleiter „dreifach“, indem Six Sigma und Lean durch Kepner-Tregoe-Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung ergänzt werden. Sie erkennen an, dass die Datenflut Fähigkeiten erfordert, die dabei helfen, „schnell zum Punkt zu kommen und die eigentlichen Probleme zu identifizieren“. Die Teams von Johnson Controls nutzen KT-Tools, um die Lösung von Problemen durch die Konzentration auf relevante Daten zu beschleunigen. Joel Beezhold, Director of Continuous Improvement bei Johnson Controls, schreibt den KT-Prozessen die Steigerung der Geschwindigkeit zu: „Die erfolgreichsten Unternehmen können Probleme nicht nur effektiv lösen, sondern sie auch schnell lösen. Geschwindigkeit ist für uns ein Differenzierungsmerkmal. Sie ist ein Wettbewerbsvorteil.“
Ein großes Versorgungsunternehmen ergänzte sein Six Sigma-Schulungsprogramm durch KT-Tools für Projektmanagement sowie Problemlösung und Entscheidungsfindung. Der Clear Thinking-Prozess verbesserte den Einsatz von Six Sigma-Tools, indem er es den Teams ermöglichte, Pilotprojekte schnell zu entwerfen und auszuführen, während Lösungen in einem höheren Tempo identifiziert und ausgewählt wurden. Die Disziplinen des Clear Thinking Projekt- und Personalmanagements ermöglichten es den Greenbelts, ihre Projekte auf Kurs zu halten und die Stage-Gates pünktlich zu durchlaufen. Obwohl es sich um ein „Six Sigma-gebrandetes Programm“ handelte, bildeten der KT-Prozess und die KT-Master-Facilitators (von denen viele ebenfalls Six Sigma-zertifiziert sind) die Grundlage für den Erfolg.
Alle Investitionen in Six Sigma und Lean können von gezielter Kompetenzentwicklung und Coaching am Arbeitsplatz profitieren, um die kontinuierliche Verbesserung zu beschleunigen und aufrechtzuerhalten. Es ist nicht erforderlich, die Art oder den Namen Ihres Programms zu ändern; stattdessen durchdringt der KT-Ansatz zur Problemlösung und Entscheidungsfindung die Datenflut, identifiziert exzellente Projekte für Six Sigma/Lean und schützt, beschleunigt sowie verbessert Projekte, die Sie bereits eingeleitet haben.
