Incident Mapping

• 2 Tage unter der Leitung eines erfahrenen Ausbilders
• Fähigkeiten, eine komplexe Situation auf eine einzige visuelle Karte zu verdichten
• Teilnehmerzertifikat & KT Foundations Badge
• Zertifizierungspunkte : 1.4 CEUs

Ideal für Qualitätsmanager, Analysten, Problem- und Incident-Manager, Fachkräfte für Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitsschutz, Auditoren, Techniker, Ingenieure und andere, die für die Lösung kritischer Vorfälle und Probleme verantwortlich sind.

• Erfahren Sie, wie Sie wesentliche Zusammenhänge und potenzielle Lösungen mithilfe visueller Karten wechselseitiger Beziehungen und Abhängigkeiten darstellen
• Erhöhen Sie die Klarheit der Situation, um wieder die Kontrolle zu gewinnen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und künftige Vorfälle zu verhindern
• Wissen teilen und Erkenntnisse einbringen – im Rahmen einer Live-Moderation oder einer „Post-mortem“-Analyse
• Verdichten Sie eine komplexe Situation mit vielen beweglichen und voneinander abhängigen Teilen zu einer einzigen visuellen Karte, damit alle möglichen beitragenden Faktoren erfasst und analysiert werden können

• Nutzen Sie unseren bewährten achtstufigen Incident-Mapping-Prozess, um Ursache – und Lösung – wirksamer und effizienter zu ermitteln
• Entwickeln Sie einen dynamischen, systematischen visuellen Ansatz, um die beitragenden Faktoren, Ursachen und Folgen eines Problems zu veranschaulichen
• Identifizieren Sie durchbrochene Barrieren
• Bewerten Sie reale Situationen und Best Practices und wenden Sie diese Erkenntnisse an, um umgehend Beiträge für Ihre Organisation zu leisten