Die Ära komplexer Probleme: Problemlösung in einer vernetzten Welt
Artikel von Gijs Verrest in „Kwaliteit in Bedrijf“ (Qualität im Unternehmen), September-Oktober 2023
Am 4. Oktober 2021 um 15:39 Uhr legte sich eine digitale Stille über die Welt. Plötzlich erhielten Milliarden von Menschen die Benachrichtigung: „Keine Verbindung möglich“. Dies war nicht nur eine kleine Störung oder ein technischer Schluckauf. Facebook war zusammen mit seinen Tochtergesellschaften WhatsApp und Instagram komplett aus dem Internet verschwunden. Als hätte jemand buchstäblich den Stecker aus ihren riesigen Rechenzentren gezogen … Die Auswirkungen waren enorm und die Facebook-Aktien fielen um 4,9 %.
Die Welt um uns herum verändert sich rasant. Angetrieben durch technologische Fortschritte, zunehmende Vernetzung und eine Fülle von Daten werden Probleme immer komplexer, und die Auswirkungen, wenn sie auftreten, können geradezu katastrophal sein.
Doch was macht Komplexität komplex? Und wie können wir uns darauf vorbereiten, damit umzugehen?
Artikel mit freundlicher Genehmigung von Kwaliteit in bedrijf.nl erneut veröffentlicht