Beratung zur Organisationsentwicklung: Operative Exzellenz durch systematische Problemlösungskultur
Viele Ansätze zur Organisationsentwicklung auf dem Markt greifen zu kurz. Die einen fokussieren sich nur auf Kultur, Mindset und Zusammenarbeit und verlieren die operative Umsetzung aus dem Blick. Die anderen optimieren Prozesse und Kennzahlen, vergessen aber, dass Menschen im Unternehmen arbeiten. Die Beratung zur Organisationsentwicklung von KT schlägt eine Brücke zwischen diesen Aspekten und bietet damit einen ganzheitlichen Ansatz für Organisationen.
Unser Ziel? Operative Exzellenz, messbare Verbesserungen und nachhaltige Veränderungen. Möglich machen es unsere erprobten analytischen Denkprozesse, die weiter reichen als starre Methodiken.
Warum müssen Unternehmen Organisationsentwicklung neu denken?
- Wiederkehrende Fehler: Problemlösung ohne echte Root-Cause-Analyse führt dazu, dass Probleme immer wieder auftreten. Denn Teams gelingt es oft nicht, die tatsächliche Ursache zu finden. Die Gründe dafür liegen wiederum in der Arbeitsweise der Organisation, fehlenden Kenntnissen, mangelnder Integration in den Arbeitsalltag oder keiner gemeinsamen Problemlösungssprache.
- Silo-Denken: Wenn die Abteilungen einer Organisation sich nicht auf eine gemeinsame Sprache und Zusammenarbeit verständigen, entstehen ineffiziente Abläufe. Probleme lassen sich nicht ganzheitlich lösen, da Bereiche sie getrennt aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten.
- Kosten für Ineffizienz: Ineffiziente Prozesse und Abläufe bringen höhere Kosten mit sich. Aber auch Ausfallzeiten, mehr Nacharbeit, Qualitätsverlust und sogar Kundenbeschwerden können die Folge sein.
- Überlastung der Mitarbeiter: Fehlen Teams und Mitarbeitern die Kompetenzen, um bestehende Probleme zu lösen, kann dies zu Frustration und Stress führen.
In einer KT-Beratung zur Organisationsentwicklung geht es darum, ein Umfeld und die Voraussetzungen zu schaffen, die es Menschen ermöglichen, ihr Bestes zu geben. Gleichzeitig soll das Vorhaben in der operativen Arbeit greifbar bleiben. Daher kombinieren wir es mit messbaren Verbesserungen von Kennzahlen.
Bauen Sie eine erfogreiche Organisation auf
Strategische Ausrichtung
Wenn eine Organisation auf eine klare strategische Vision ausgerichtet ist, werden betriebliche Reibungen reduziert. Eine gut abgestimmte Führung ist über die gesamte Organisation und auch in der Tiefe wirksam. Die Organisation definiert klare Erwartungen und steuert deren Erfüllung sichtbar. Um eine Strategie jedoch festzulegen und als Ziel zu setzen, ist die richtige Herangehensweise bei der Entscheidungsfindung gefragt.
Menschen befähigen
Unser praxisorientierter Ansatz basiert auf strukturierenden Denkprozessen. Wir befähigen Mitarbeitende und Führungskräfte, Probleme systematisch zu durchdringen, effektive Entscheidungen zu treffen und Risiken frühzeitig zu erkennen. Unter anderem durch Root-Cause-Analyse, Troubleshooting, Situationsanalyse und Entscheidungsanalyse. Und das nicht nur in der Theorie, sondern in praktischen Kompetenzen im Arbeitsalltag.
Exzellente Prozesse
Die schlanken Strukturen und Prozesse spiegeln die strategische Ausrichtung des Unternehmens und die klaren Aufgaben und Verantwortlichkeiten wider. Durch die erworbenen Kenntnisse sind Führung sowie Mitarbeiter in der Lage, kontinuierliche Verbesserungen und groß angelegte Veränderungen voranzutreiben und aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig kann sich die Organisation in einem zunehmend unbeständigen Umfeld beweisen.
Problemlösungs-DNA
Nachhaltige Leistungsfähigkeit entsteht, wenn systematische Problemlösung Teil der täglichen Arbeit wird. Eine gemeinsame Problemlösungssprache hat das Ziel, dass Teams in der Zusammenarbeit die Ursachen an der Wurzel packen und Probleme nicht mehr isoliert betrachten.
Problemlösungs-DNA
Ein florierendes Unternehmen weiß auch um die Bedeutung integrierter technologischer Arbeitsabläufe für die Leistungssteigerung. Sie entwickeln kreative Lösungen, um Geschäftsprozesse gezielt zu erfassen, zu überarbeiten, zu optimieren und zu automatisieren. Ansätze bleiben also nicht in der Theorie, die Unternehmen integrieren sie fest im Alltag.
Organisationskultur
Die Organisation setzt die Geschäftsstrategie effektiv in eine leistungsfähige Personalstrategie um, zieht die fähigsten Mitarbeiter an und bindet sie. Führungsteams richten die Mitarbeiter klar auf ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten aus und unterstützen sie gezielt (z. B. durch Befähigung). So leben sie Verantwortung aktiv und schaffen eine Basis, auf der Mitarbeitende und Führungskräfte gemeinsam auf Augenhöhe Veränderungen vorantreiben und der Vision Schritt für Schritt näherkommen.
Unser KT-Ansatz: Von der Beratung bis zum Coaching
Transformation vollzieht sich auf mehreren Ebenen, und so bieten wir Ihnen an, Ihre Organisation auf unterschiedliche Art und Weise zu unterstützen. Bei der Begleitung und Zusammenarbeit verlieren wir das Zusammenspiel aus Mensch, Technologie und Prozess niemals aus den Augen.
Beratung
Wir analysieren Ihre Systeme, Prozesse und Schnittstellen und entwickeln daraus passgenaue Verbesserungsansätze.
Training
Wir vermitteln Teams, Verantwortlichen und Führungskräften strukturierte Ansätze, die sie direkt im Arbeitsalltag anwenden können.
Coaching und Moderation
Wir begleiten die Anwendung in der Praxis, moderieren kritische Analysen und verankern neue Routinen.
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen
Lösungen von der Stange funktionieren für kaum ein Unternehmen. Geht es um Change-Management, Unternehmenskultur oder um die Etablierung einer Problemlösungs-DNA? Dann benötigen Organisationen maßgeschneiderte Lösungen, die zu ihnen passen.
KT setzt nicht auf starre Methoden, sondern auf einen strukturierten Ansatz, der übertragbar und skalierbar ist. Sie erlangen also Kompetenzen, mit denen sich nicht nur das eine Projekt, sondern sämtliche Projekte bewältigen lassen – auch wenn diese noch in der Zukunft liegen.
Bereits seit 1958 unterstützt Kepner-Tregoe Unternehmen weltweit dabei, ihre operative Leistungsfähigkeit nachhaltig zu verbessern und komplexe Herausforderungen systematisch zu lösen.
Erfolgs-Stories
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11 Mio. $
im ersten Jahr eingespart
60%
Verbesserung der pünktlichen Leistung
50%
Reduzierung des administrativen Aufwands
Herausforderungen
Kennecott Utah Copper betreibt die Konzentratoranlage der Bingham Canyon Mine, eine Schmelzhütte und eine Raffinerie. Erz aus dieser Mine wird zu einer Aufschlämmung konzentriert, dorthin geleitet, wo der Schmelzprozess stattfindet, und dann zur Raffinerie geschickt. Ein effizienter Betrieb in der Konzentratorstufe ist entscheidend, um die Betriebszeit der Schmelzhütte aufrechtzuerhalten. Jedes Jahr wird die Konzentratoranlage insgesamt 36 Mal abgeschaltet. Dies ist notwendig, um kritische Ausrüstung zu warten, während wesentliche Reparaturen und Upgrades durchgeführt werden. Das Problem in Bingham war, dass die Dauer der Ausfallzeiten einen Engpass im Gesamtprozess verursachte.
WeiterlesenErgebnisse
Der Abschaltungsprozess sparte im ersten Jahr der Implementierung über 11 Millionen US-Dollar ein. Die pünktliche Leistung verbesserte sich um 60 % und steuert auf Weltklasse-Ergebnisse zu. Die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) für die Abschaltungsleistung verbesserten sich gegenüber allen Vorjahren. Die Teamleistung (im Rahmen des Umfangs, im Rahmen der Kosten) verbesserte sich um 60 %. Der administrative Arbeitsaufwand für Abschaltungen sank um über 50 %, wodurch sich die Teammitglieder auf andere Bereiche wie Kostensenkung oder Umsatzsteigerung konzentrieren konnten. Die Unfallhäufigkeitsrate (AIFR) verbesserte sich, was eine starke Sicherheitskultur fördert, die ein Kernwert von KUCC ist.
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47%
Verbesserung der betrieblichen Effizienz
30%
Verbesserung der Produktionsrate
50%
Reduzierung der Umrüstzeit
Herausforderungen
Nach einer bedeutenden Kapitalinvestition in seiner Keksfabrik in Papakura musste Griffin’s verschiedene Variablen angehen, die sich auf die gesamten Verarbeitungskosten auswirkten. Der Standort kämpfte mit hohem Ausschuss, langen Stillstandszeiten und Planungsdefiziten; zudem war der gesamte Arbeitsablauf nicht darauf ausgelegt, zu den niedrigstmöglichen Verarbeitungskosten zu produzieren.
WeiterlesenErgebnisse
Für die Gesamtergebnisse wurde die betriebliche Effizienz (Operational Efficiency, OE) – das Maß für die Linienleistung im Verhältnis zu einer theoretisch maximal erreichbaren Durchsatzrate – zur Erfolgsmessung herangezogen. Um eine OE von 100 % zu erreichen, muss die Linie mit ihrer maximalen theoretischen Durchsatzrate bei null Anlagenstillstand und ohne Produktausschuss laufen. Zum Abschluss des Kepner-Tregoe-Projekts erreichte das Werk:
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€4.5
Millionen Euro Rückgang der Folgekosten
70%
Verringerung der Non-Conformities in 3 Jahren in bestimmten Abteilungen
Herausforderungen
Fokker wollte den Reifegrad seiner Problemlösung erhöhen. Dies bedeutete, die Qualität und Vollständigkeit der Informationen über Probleme zu verbessern, die Root Cause Analysis zu beschleunigen und die richtigen Personen zur richtigen Zeit einzubeziehen.
WeiterlesenErgebnisse
Der Erfolg zeigt sich in einem drastischen Rückgang der Non-Conformities, wodurch jährlich Millionen von Euro eingespart werden. Eine proaktive Kultur hat die “Brandbekämpfung” der reaktiven Prolemlösung ersetzt.
FAQ: Häufig gestellte Fragen rund um die Beratung zur Organisationsentwicklung
Wie unterscheidet sich der KT-Ansatz zur Organisationsberatung von Six Sigma oder Lean?
Der KT-Ansatz ergänzt Lean und Six Sigma, statt sie zu ersetzen. Wir liefern die kognitiven Werkzeuge für klares, logisches Denken, damit Umsetzung und Weiterentwicklung überhaupt erst funktionieren. So erreichen Sie nachhaltigen Erfolg, weil Ihr Organisationsdesign, Ihre Veränderung und Ihre Ziele konsequent miteinander verbunden sind.
Welche Vorteile hat eine Organisation von der Beratung zur Organisationsentwicklung von Kepner-Tregoe?
Sie stärken Ihre Teamentwicklung, profitieren von erprobter Erfahrung und schaffen klare Rahmenbedingungen und Vorgehensansätze für ein besseres Miteinander ohne Silo-Denken. Gleichzeitig verbessern Sie Ihre Strategieentwicklung, stärken Ihre Führungskultur und treiben den Kulturwandel samt Problemlösungskompetenz gezielt voran. Damit verschaffen Sie sich einen Vorteil am Markt gegenüber Ihrem Wettbewerb, denn Sie können das Gelernte auf alle zukünftigen Situationen anwenden.
Können Unternehmen die Organisationsentwicklung Beratung auch für das Change Management nutzen?
Ja, Sie können die Beratung gezielt für Veränderung und Transformation nutzen. Sie entwickeln ein gemeinsames Verständnis und sichern die nachhaltige Verankerung im Alltag. KT unterstützt Sie als erfahrener Begleiter von der Erarbeitung bis zur Umsetzung in der Arbeitswelt, stärkt Ihre Führungsarbeit und fördert Entwicklung sowie Agilität im Unternehmen.
Ist die Beratung zur Organisationsentwicklung oder ein KT-Training auch virtuell möglich?
Ja, Sie können auch eine virtuelle Beratung buchen. Alle Inhalte und Themen lassen sich digital vermitteln und unsere KT-Berater und Trainer sind mit dem Format bestens vertraut. So wählen Sie den passenden Weg für sich, erzielen die gleiche Wirkung und erreichen messbare Ergebnisse in Ihrer Arbeits- und Organisationsumgebung.
Wer sollte an der Organisationsentwicklung Beratung mit einem KT-Experten teilnehmen?
Am meisten profitieren operative Führungsteams, die Unternehmensführung sowie zentrale Rollen aus jedem Bereich, die an einem Projekt arbeiten (Verantwortliche, Entscheider, Personaler). Gemeinsam mit dem Berater stellen sie die Weichen für Erfolg und sorgen für eine konsequente Umsetzung im Unternehmen.
Kann KT auch bei einem akuten Problem und einer Herausforderung beraten?
Ja, KT unterstützt Sie auch bei akuten Herausforderungen. Als Partner und Berater leihen wir Ihnen unseren klaren Blick auf Ursachen statt Symptome. Wir moderieren den Diskurs, gehen gezielt auf Widerstände ein und berücksichtigen Organisationsstrukturen, Führung und Unternehmenskultur. So bringen wir Dynamik in die Suche nach Lösungen, begleiten zentrale Themen und sichern Ergebnisse mit echtem Bezug zu Ihrem Leitbild und langfristiger Nachhaltigkeit.