Führungsteams gehen oft davon aus, dass das mittlere Management, da seine Aufgaben operativ sind, keine strategischen Details benötigt. Doch das mittlere Management ist eine strategische Kraft innerhalb einer Organisation.
Obwohl Manager im operativen Bereich tätig sind, können sie operative Aufgaben nicht effektiv wahrnehmen, wenn ihnen der strategische Kontext fehlt. Operative Entscheidungen – Einstellung, Schulung, Einkauf, Produktivitätssteigerung, Zuweisung von Forschungsprioritäten, Gestaltung von Marketingprogrammen, Auswahl von Standorten für neue Einrichtungen – benötigen strategische Orientierung.
Ein Unternehmen, das beispielsweise Pumpen herstellt und diese ausschließlich an Versorgungsunternehmen verkauft, verfolgt eine Strategie, die sich an Kunden für seine bestehenden Produkte in anderen Branchen richtet, die sich stark von einer Strategie unterscheidet, die Produktlinien erweitert, um mehr der aktuellen Bedürfnisse von Versorgungsunternehmen zu erfüllen. Operativ wären die Forschungs- und Marketingentscheidungen zur Unterstützung der Strategie völlig unterschiedlich. Die aktive Unterstützung des mittleren Managements ist entscheidend für die effektive Umsetzung der Strategie.
Während Führungskräfte formulieren, was die Organisation werden soll, setzen Manager dies um und bestimmen, wie die Organisation dorthin gelangt.
Strategiefördernde Maßnahmen für Führungskräfte
- Kommunizieren Sie die Strategie (einschließlich ihrer Begründung) an das mittlere Management.
- Helfen Sie dem mittleren Management, die Missionen ihrer Einheiten und ihre Aufgaben mit der Strategie zu verknüpfen.
- Beschreiben Sie dem mittleren Management, welche Art von „strategischen Informationen“ Sie benötigen, um die Strategie zu steuern und zu optimieren.
Strategiefördernde Maßnahmen für das mittlere Management:
- Treten Sie hervor und erzwingen Sie proaktiv die Strategieklärung.
- Schaffen Sie sich eine bedeutsame strategische Rolle innerhalb Ihrer operativen Tätigkeit.
- Liefern Sie fortlaufend Informationen und Empfehlungen, die dem Top-Management helfen können, sowohl die Umsetzung als auch die Strategie selbst zu bewerten und anzupassen.
Die Strategie den Mitarbeitern darzulegen, ist keine Frage der Freundlichkeit oder des Gefühls, Teil eines Teams zu sein. Der Erfolg einer Organisation bei der Umsetzung ihrer Strategie hängt maßgeblich davon ab, dass das mittlere Management die Strategie versteht und weiß, wie sie umzusetzen ist.
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