Globale Präsenz, lokale Betreuung

Kepner-Tregoe bietet weltweit Schulungen zu Problemlösung und Entscheidungsfindung an – online oder vor Ort und in mehreren Sprachen. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unserer Zentrale. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und vermittelt Ihnen den passenden Ansprechpartner in Ihrer Region.

Fünf Regeln für erfolgreiche Implementierung: Regel 2

Kompetenzlücken verstehen – Ihre Bedürfnisse priorisieren

Wenn Sie immer das tun, was Sie schon immer getan haben, werden Sie immer das bekommen, was Sie schon immer bekommen haben.

– Henry Ford

Dinge anders zu tun, Neues zu bewirken, erfordert oft die Anwendung anderer oder neuer Fähigkeiten. Menschen verfügen möglicherweise bereits über diese Fähigkeiten, haben sie aber noch nicht genutzt. Zu verstehen, welche Fähigkeiten erforderlich sind, welche Fähigkeiten Sie besitzen und daraus die bestehende Kompetenzlücke abzuleiten, ist entscheidend, um Mitarbeiter effektiv für die Initiierung von Verbesserungen einzusetzen.

Auf menschlicher Ebene ist es oft sehr leicht, die erforderliche Veränderung bei den Menschen falsch einzuschätzen. Es gibt verschiedene Hierarchieebenen, Fähigkeiten und Emotionen, die die Entwicklung unterschiedlicher Kompetenzentwicklungsbedürfnisse erfordern. Einheitslösungen funktionieren nicht. Gemeinsame Arbeitsweisen bedeuten, dass jeder die Rolle versteht, die jede Person spielt. Wir müssen technisches Wissen und Fachkenntnisse entwickeln und gleichzeitig koordinieren, dass unsere Zusammenarbeit effektiv und effizient ist. Oft kann die durchgeführte Schulung Standard sein, aber die bereitgestellte Coaching-Unterstützung sollte einzigartig sein.

Folgen Sie dieser Fragestellung, um Lücken aufzudecken und Bedürfnisse zu priorisieren

Fragen zur Selbsteinschätzung Qualifizierende Fragen
Wissen Sie, welche Fähigkeiten Sie derzeit besitzen? Wenn ja, welche sind das?
Wissen Sie, welche neuen Fähigkeiten Sie benötigen? Wenn ja, welche sind das?
Wissen Sie, was es braucht, um die Kompetenzlücke zu schließen? Wenn ja, welche sind die wichtigsten und warum?
Wenn sich alle einig wären, wie diese Kompetenzlücke geschlossen werden sollte? Wenn ja, inwieweit sind sie sich alle einig?

 

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