8D-Ursachenanalyse
Training zur Situationsanalyse und Problemlösung – digital und vollkommen flexibel
Im Rahmen der 8D-Problemlösung spielen die Kepner-Tregoe-Prozesse – insbesondere die Problemanalyse mit IST und IST-NICHT – eine zentrale Rolle, und ihre Anwendung wird vom Verband der Automobilindustrie (VDA) in seinen Richtlinien empfohlen. Im Workshop 8D-Ursachenanalyse lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie in jeder der acht Disziplinen mithilfe der Kepner-Tregoe-Prozesse fundierte Ergebnisse erzielen. Der Schwerpunkt liegt auf D2 – Problemdefinition und D4 – Ursachenanalyse, wobei die KT-Problemanalyse das bewährte Werkzeug zur Ermittlung der wahren Ursache ist.
Was bekommen Sie?
- 3-tägiges Training mit einem erfahrenen KT-Berater
- Zugang zu digitalen Tools und Ressourcen
- Strukturierte Prozesse, die Sie Schritt für Schritt zu den richtigen Antworten in Ihrer 8D-Ursachenanalyse führen
- Teilnehmerzertifikat & KT Foundations Badge
Ideal für alle, die im Rahmen der 8D-Problemlösung fundierte Ergebnisse erzielen müssen – insbesondere Qualitätsmanager, Analysten, Techniker, Auditoren und Ingenieure sowie Produktionsmitarbeiter und Instandhaltungspersonal.
- Wenn Sie nicht nur das 8D-Formular ausfüllen, sondern tatsächlich eine effektive Ursachenanalyse durchführen möchten, benötigen Sie die KT-Prozesse.
- In den Schritten D2 und D4 fordert der VDA eine IST/IST-NICHT-Analyse und empfiehlt die Kepner-Tregoe-Problemanalyse als Standard und Best Practice.
- Erzielen Sie eine VDA-Audit-Bewertung von „Exzellent“!
- Neben der Problemanalyse in D2 und D4 werden in den übrigen Disziplinen weitere KT-Prozesse eingesetzt – wie Situationsanalyse, Entscheidungsanalyse, Analyse potenzieller Probleme und Chancen sowie das KT-Performance-System.
- In der 8D-Problemlösung können Sie die richtigen Fragen stellen, um:
- Das Problemlösungsteam zu bilden
- Das Problem zu definieren
- Sofortige Eindämmungsmaßnahmen einzuleiten
- Eine Ursachenanalyse durchzuführen
- Korrekturmaßnahmen auszuwählen und zu verifizieren
- Korrekturmaßnahmen umzusetzen und zu validieren
- Ein Wiederauftreten des Problems zu verhindern
- Den Erfolg des Teams anzuerkennen und den 8D-Prozess abzuschließen
- Verbesserte First-time-Fix-Rate
- Erfolgreiche Audits Ihrer 8D-Analyseberichte
- Gesteigerte Kundenzufriedenheit
- Weniger wiederkehrende Probleme
Der Verband der Automobilindustrie (VDA) verweist in seinem Rotband „8D – Problemlösung in 8 Disziplinen“ explizit auf Kepner-Tregoe als Best Practice für IST/IST-NICHT-Analysen.
Zeigen Sie Ihr Können!
Das KT Badge-Programm ist eine sichtbare Anerkennung Ihrer rationalen Prozessfähigkeiten. Ihre digitalen Kepner-Tregoe-Badges können auf Ihrer Profilseite in den sozialen Medien, in Ihrer E-Mail-Signatur und auf Ihrer persönlichen Website angezeigt werden.
Das Foundations Badge ist der Ausgangspunkt und zeigt, dass Sie ein KT-Training besucht haben. Sobald Sie mit der Anwendung der KT-Technologien begonnen haben, durchlaufen Sie die Stufen "Practitioner" und "Advanced" und erreichen schließlich die Anerkennung als KT-Experte.
