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回归常态:解决问题的工具,让您的业务专注于增长

我们如何帮助客户

在经历了大流行病带来的不可预测的、不断变化的威胁的一年后,各组织正在展望未来,为未来重建基础。对许多人来说,大流行病暴露了在组织的各个层面有效解决问题的需要。建立先进的问题解决和决策技能可以为应对威胁和迎接新的机遇打下基础。新常态提供了一个机会,通过与工作直接相关的高价值培训重新关注增长。

越来越多的个人和组织正在寻找停止 "救火 "的方法,重新专注于规划未来和履行重要承诺。

Kepner-Tregoe 解决问题和决策培训 是建立有效解决问题所需的核心流程的有效方法。越来越多的个人和组织正在寻找停止 "救火 "的方法,重新专注于规划未来和履行重要承诺。我们有针对性的培训计划专为远程课堂设置而设计,在全球企业中得到了成功应用。

KT LiveOnline借鉴了Kepner-Tregoe久经考验的研讨会经验,参与者实时聚集在一起,建立新的技能。在经验丰富的讲师的带领下,KT LiveOnline使用网络会议平台,为您提供您想要发展的具体问题解决和决策技能。

现场的小组设置最大限度地提高了参与度,并且很容易根据小组的时间表和需要进行定制。学习者在将批判性思维技能应用于实际问题并考虑如何将其纳入工作中的同时,加深了批判性思维技能。

我们的项目包括由我们的认证和经验丰富的讲习班教员提供的额外辅导。

被认为是批判性思维技能的 "黄金标准",KT解决问题和决策培训可在您的组织内通过LiveOnline研讨会或通过我们的公共研讨会提供。我们的课程包括我们的认证和经验丰富的讲习班教员的额外辅导。由于其灵活的形式,研讨会可以提供完整的KT解决问题和决策培训,也可以只提供你现在想关注的过程。提供的课程包括:。

  • 问题分析。 这种收集和评估相关信息的分析方法有助于参与者在事情不尽如人意时有效地找到原因。我们循序渐进的过程通过数据切入,快速解决问题。参与者学会识别问题和定义问题范围,创建和测试可能的原因,并在采取行动前确认真正的原因。
  • 决策分析。 这种系统的、以数据为导向的决策方法指导了做出最佳平衡选择所需的推理。我们的分析过程支持更有效的战略、运营和战术决策。学员们学会了为潜在的决策确定目标、选择和风险,并使用简单而可靠的技术来做出最佳选择。
  • 形势评估。 这种批判性思维技巧有助于在面临无序、不确定或混乱的情况下强加秩序。培训班学员学会了确定优先次序,决定何时和如何采取有意义的行动,并产生良好的结果。当面临困难的情况/项目或只是管理日常规划时,情况评估有助于明确定义和优先处理问题。这将导致计划适当的行动,及时产生最好的结果。
  • 潜在的问题分析。 这种风险管理的分析方法可以保护行动或项目的成功。参与者学习如何预防严重的问题并限制已发生的问题的影响。此外,学员还学习了潜在机会分析,这是一个类似于识别和利用未来机会的过程。

我们还为特定的行业应用提供有针对性的LiveOnline培训。例如,制造业务也可以选择我们的 根源分析研讨会.我们的LiveOnline IT服务管理研讨会包括 故障排除基础灾难性事件管理和 问题管理.

如果你想把KT LiveOnline带到你的组织。 联系我们 以了解我们如何能最好地满足你的需求。完整的课程也可以通过我们在世界各地的地点/时区在线举办的公共研讨会提供给个人和小型团体。

要了解更多关于改进的问题解决和决策是如何增强组织能力的,请查看我们的 案例研究KT流程的获奖应用.

一排身着商务服装、面带微笑的员工
继任计划和大流行病
保持项目正常运行。大流行期间的风险管理
大流行期间制造业面临的挑战

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