Audit
Services d’audit
Pour obtenir des résultats concrets, il est essentiel de comprendre votre point de départ et de déterminer les domaines sur lesquels concentrer vos ressources limitées afin d’avoir un impact maximal. Les services de diagnostic de KT offrent une gamme d’analyses quantitatives et qualitatives pour évaluer de manière holistique vos processus, vos collaborateurs, vos systèmes et vos capacités de mesure. Nous vous aidons à identifier les leviers de changement les plus efficaces pour stimuler votre croissance et votre succès.
Nous évaluons vos Indicateurs Clés de Performance (KPI) ainsi que les « indicateurs prédictifs » de performance, c’est-à-dire les comportements, pratiques et processus qui influencent ces KPI. En comprenant ces facteurs essentiels, nous sommes en mesure de vous fournir des recommandations stratégiques pour optimiser vos performances et atteindre vos objectifs.
Notre approche
Personnes
Nous commençons par évaluer à la fois les compétences existantes et celles requises pour une réussite future. Ensuite, nous alignons votre système de performance pour soutenir vos collaborateurs dans l’utilisation de ces compétences.
Processus
Nous évaluons la maturité de vos processus pour comprendre leur efficacité et la qualité de leurs résultats, ainsi que leur intégration avec d’autres parties de votre activité. Cette évaluation nous permet de déterminer les améliorations nécessaires afin d’optimiser vos opérations et d’assurer une interaction harmonieuse entre vos différents processus.
Technologie
Nous veillons à ce que votre flux de travail soutienne vos processus critiques tout en favorisant la création de connaissances réutilisables et une meilleure compréhension des données essentielles à la gestion de votre entreprise.
Evaluation
Nous évaluons votre entreprise en tenant compte à la fois des indicateurs de performance en retard et des indicateurs prédictifs, afin de déterminer les domaines sur lesquels concentrer vos efforts d’amélioration.
Success Stories
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$11M
saved in the first year
60%
improvement in on-time performance
50%
reduction in admin workload
Défis
Kennecott Utah Copper operates the Bingham canyon mine concentrator plant, a smelter and a refinery. Ore from this mine is concentrated into slurry, piped to where the smelting process occurs, and then sent to the refinery. Efficient operation at the concentrator stage is critical to maintaining uptime of the smelter. Each year the concentrator plant is shut down a total of 36 times. This is necessary to maintain critical equipment while essential repairs and upgrades are completed. The issue at Bingham was that the length of downtime was causing a bottleneck in the overall process.
Read Case StudyRésultats
The shutdown process saved over $11 million in the first year of implementation. On-time performance improved by 60% and is tracking towards world-class results. key performance Indicators (KPls) for shutdown performance improved over all prior years. Team performance (on-scope, on-cost) improved by 60%. Shutdown administrative work load fell by over 50% allowing team members to focus on other areas such as reducing cost or generating more revenue. All Injury Frequency Rate (AIFR) improved, advancing a strong safety culture which is a core value of KUCC.
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47%
improvement in operational efficiency
30%
improvement in production rate
50%
reduction in change over time
Défis
After a major capital investment at its biscuit factory at Papakura, Griffin’s needed to address several variables impacting overall conversion cost. The site was struggling with high waste, high downtime, and planning deficiencies; and overall workflow was not conducive to producing at the lowest possible conversion cost.
Read Case StudyRésultats
For overall results, Operational Efficiency (OE), the measure of line performance relative to a theoretical maximum achievable throughput rate, was used to measure success. To achieve an OE of 100%, the line must run at its maximum theoretical throughput rate with zero plant downtime and product waste. At the conclusion of the Kepner-Tregoe engagement the plant achieved:
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€4.5M
decrease in spin-off costs
70%
non-conformity reduction in 3 years in specific departments
Défis
Fokker wanted to increase their issue resolution maturity. This meant improving the quality and completeness of information about problems, accelerating root cause analysis and involving the right people at the right time.
Read Case StudyRésultats
Success has been measured in a drastic reduction in non-conformities which is saving millions of euros yearly. A proactive culture has replaced the “fire-fighting” of reactive problem solving.