Our global presence

At Kepner-Tregoe, we help organizations worldwide strengthen problem-solving and decision-making skills that drive lasting performance improvement. With offices and licensed partners in 17 countries, our team combines global expertise with local insight to support clients wherever they are. Our workshops and coaching are available in multiple languages, delivered virtually or onsite - wherever your people work best. If your country isn’t listed, please reach out through our Headquarters contact form and our friendly client service team will connect you with the right regional representative.

Asset Performance Management

Restez à l’affût des problèmes de performance des actifs

Nos solutions de gestion des performances des actifs (APM) aident les organisations à améliorer la fiabilité, à augmenter la disponibilité des actifs, à diminuer les coûts et à réduire le risque de défaillance des actifs critiques. Une gestion efficace des performances des actifs optimise les données que vous surveillez en veillant à ce que les bonnes informations soient collectées puis utilisées, non seulement pour diagnostiquer les domaines de préoccupation et prédire les événements, mais aussi pour trouver la cause des problèmes afin que vous puissiez prendre des mesures correctives pour éviter qu’ils ne se reproduisent.

Nous travaillons avec vous pour aider les gens à améliorer la façon dont les données sont utilisées pour résoudre les problèmes, réduire les risques associés aux problèmes entre les silos fonctionnels et collaborer efficacement.

Améliorer les performances des équipes dans le cadre d’opérations de plus en plus numérisées

Phase I : Diagnostic détaillé et sélection des projets

Grâce à l’analyse des données opérationnelles, aux entretiens, aux études d’usine et aux observations, nous travaillons avec vous pour identifier, quantifier et prioriser les projets d’amélioration concernant la fiabilité et la disponibilité des actifs.

Phase II : Développement des capacités

Nous améliorons les compétences de vos équipes en matière d’analyse des causes profondes, en mettant l’accent sur l’utilisation efficace des données pour accélérer la résolution des problèmes dans des domaines spécifiques.

Phase III : Accompagnement et intégration

Au fur et à mesure que les personnes appliquent leurs nouvelles compétences, nous travaillons avec elles pour résoudre les problèmes, améliorer les processus et transférer les connaissances acquises pour en faire bénéficier d’autres personnes dans vos opérations.

Success Stories

Testimonials

“À titre personnel, je peux dire que les résultats de Kepner-Tregoe se mesurent en centaines de millions de dollars.”

Robert A. Lutz, ancien président de GM North America et de Ford Europe

“Le processus permet aux équipes de trouver des solutions et les encourage à rechercher une amélioration continue. Plus nous l’utilisons, plus nous obtenons de succès – et plus nous créons de valeur. ”

Jeffrey W. Green, spécialiste principal de la production, Sonoco

“Nos normes de contrôle qualité sont extrêmement élevées. Disposer d’une approche structurée et rigoureuse de la résolution de problèmes fait une énorme différence dans la rapidité avec laquelle nous pouvons identifier la cause racine. ”

Chef de produit, entreprise de fabrication de ventilateurs médicaux

“Les processus KT ont favorisé l’implication active plutôt que l’acceptation passive dans la résolution de problèmes. L’analyse de problème nous a permis de gagner du temps en structurant de manière systématique notre démarche analytique. ”

Responsable Qualité & Coach KT – Augmented Identity Solutions

“Notre entreprise a instauré une culture de la pensée critique, faisant de la prise de décision et de la résolution de problèmes structurées des pratiques quotidiennes. Grâce à l’adoption des méthodologies Kepner-Tregoe (KT), nous avons transformé nos approches en matière de résolution de problèmes, d’escalade et de gestion des risques. Les décisions opérationnelles sont désormais guidées par des analyses rigoureuses et fondées sur les données. ”

Expert Support – Entreprise pharmaceutique internationale

“Nous avons intégré la méthode d’analyse de problème KT directement dans notre processus de gestion des incidents majeurs, apportant une approche plus structurée à la priorisation des incidents, l’analyse des causes racines et la résolution. Cette approche a permis à nos équipes, en situation de stress ou crise, de filtrer rapidement l’information essentielle, assurant une classification des incidents à la fois plus rapide et plus fiable. ”

Manager Senior Gestion des Incidents – Fintech

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