Auteur et stratège Roger Martin a publié un article sur le Réseau de blogs HBR. En "Ne laissez pas la stratégie se transformer en planificationM. Martin explique que de nombreuses personnes avec lesquelles il a travaillé ne comprennent pas la différence entre stratégie, planification stratégique et budgétisation et que "la stratégie est une chose singulière ; il n'y a qu'une seule stratégie pour une entreprise donnée". Il raconte ensuite l'histoire d'un PDG très prospère qui a été choqué par la façon dont la stratégie pouvait être élaborée en une journée.
C'est avec des émotions mitigées que j'ai lu l'excellent article de M. Martin, qui suscite la réflexion. Tout d'abord, la joie ! En tant que personne impliquée dans la réflexion stratégique depuis une vingtaine d'années, je conviens qu'il est essentiel de faire comprendre aux gens la différence entre les choix stratégiques et les plans stratégiques. Je définis la stratégie comme "un ensemble de choix qui définissent la nature et la direction d'une organisation", une définition que certains trouvent utile.
Et maintenant, la douleur ! L'idée qu'il suffira d'une journée pour produire la pensée claire nécessaire pour comprendre ce qui va vraiment faire la différence et ensuite convenir des nouveaux océans à parcourir, est préoccupante. Aussi fonctionnel que puisse paraître un groupe de direction, un "voyage" de réflexion stratégique est différent. L'équipe devra probablement faire face à l'ambiguïté, à des relations changeantes et à des agendas personnels avant d'être en mesure de mettre ses ressources cognitives considérables au service de questions stratégiques difficiles.
La réflexion stratégique divergente et convergente doit être structurée et faire appel à l'esprit analytique du "système 2" pour être efficace ; cela prend du temps. Les conversations et les conclusions qui sont au cœur de la prise de décision stratégique doivent permettre des périodes de réflexion et d'examen avant que l'"œuf" stratégique final ne soit pondu. Vous ne voulez pas remplacer l'absence de stratégie par une mauvaise stratégie ; demandez à Kodak et plus récemment au Royaume-Uni avec HMV.