Ein praxisnaher Ansatz, um strategische Visionen in die Realität zu überführen
Der Präsident und CEO von Rio Tinto Minerals (RTM), Dean Gehring, fördert transformatives Denken in der Art und Weise, wie Organisationen – insbesondere in der Bergbauindustrie – künftig Geschäfte betreiben. Um beispielsweise eine Leistung auf Weltklasseniveau zu erreichen, entwickelten er und sein Executive Team ein Portfolio transformativer Initiativen zur Kostensenkung und Umsatzsteigerung. Er verstand, dass selbst bei einer Executive-Führung, die an Bord ist und bereit, voranzugehen, Herausforderungen bevorstanden und eine „kulturelle Trägheit“ überwunden werden musste, um überlegene Leistung zu erreichen und nachhaltig zu sichern.
In einem aktuellen Artikel im Profile Magazine erklärte Dean Gehring: „Für mich ist die Entwicklung einer wirksamen Unternehmenskultur keine Initiative. Eine Initiative klingt zu sehr nach einem Projekt mit Anfang und Ende – etwas, das man abschließen kann. Der Aufbau einer Unternehmenskultur ist vielmehr eine Reise. Sie wird sich im Laufe der Zeit verändern und weiterentwickeln.“
Dieser kontinuierliche Fokus auf den Aufbau einer Unternehmenskultur zeigt sich auch im Sicherheitsansatz von RTM. „Ich sage unseren Mitarbeitenden ständig, dass es nichts gibt, was wir tun, das es wert wäre, dass jemand ein Risiko eingeht und sich dabei verletzen kann“, erklärt Gehring. Allein im Jahr 2015 verzeichnete RTM – mit Standorten in den USA, Europa und Asien – das sicherste Jahr seit mehr als hundert Jahren Unternehmensgeschichte.
Die transformative Reise, die RTM rund um Kostensenkung und Umsatzsteigerung geplant hat, begann mit einer Reihe strategischer Projekte und dem engagierten Ziel, die RTM-Kultur zu verändern. Auch wenn die Statistiken darüber, wie Organisationen bei der Umsetzung ihrer Strategien scheitern, entmutigend sein können, war Dean entschlossen, so wenig wie möglich dem Zufall zu überlassen. Kepner-Tregoe hat mit RTM und anderen Rio-Tinto-Geschäftsbereichen weltweit zusammengearbeitet, um Trainings- und Beratungsleistungen zu erbringen, und hatte das Privileg, zu dieser anspruchsvollen Reise eingeladen zu werden.
Ich traf Dean nach der letztjährigen Konferenz der Society for Mining, Metallurgy, and Exploration (SME), auf der er als Keynote-Speaker auftrat und sein Interesse an transformativem Denken zum Ausdruck brachte. Auf der Konferenz und in späteren Treffen besprachen wir die Zusammenarbeit mit dem RTM Senior Leadership Team, um strategische Projekte zu definieren und zu planen sowie deren Umsetzung zu unterstützen. Da die RTM-Führungskräfte, die mit der Leitung der Initiativen betraut waren, über unterschiedliche Ausprägungen an Projektmanagement-Kompetenzen und -Erfahrungen verfügten, starteten wir eine „Learn and Do“-Initiative für das Executive Team und die Mitglieder ihrer Gruppen, die diesen kritischen strategischen Projekten zugeordnet waren.
Dieser flexible Ansatz bot genau das richtige Maß an Training und Unterstützung, das jede einzelne Person benötigte, während wir gemeinsam die Projekte definierten und planten. Eine Reihe von Projektmanagement-Zielen gab unseren Interaktionen mit dem Team Orientierung, und durchdachte Kennzahlen und Standards stellten sicher, dass alle abgestimmt vorangingen und diese Ziele erreichten. Im Rahmen dieses Fokus auf eine gute Projektdefinition und -planung arbeiteten wir mit RTM daran, eine wirksame Kommunikation zwischen Stakeholdern, Projektleitenden und Projektteams zu entwickeln. Darüber hinaus halfen wir RTM, um Redundanzen in der Projektarbeit zu minimieren, die Programm-, Projekt- und Governance-Arbeit mit den aktuellen Projektmanagement-Praktiken in Einklang zu bringen.
Der Learn–Do-Ansatz zur Entwicklung von Führungskompetenzen bei RTM unterstreicht das transformative Denken von Unternehmensführern wie Dean Gehring. Für wirksame Unternehmensführung reicht es nicht aus, eine Strategie festzulegen und davon auszugehen, dass Veränderungen folgen werden. Alles – von Training, Mitarbeitendenbeteiligung und Sicherheit bis hin zum finanziellen Ergebnis – sind integrale Faktoren, die in einem ganzheitlichen Ansatz für transformative Leistung auf Weltklasseniveau berücksichtigt werden müssen.
Wie Dean sagt: „Sie müssen bewusst gestalten, wie Sie diese Kultur aufbauen, indem Sie die Systeme, Symbole und Verhaltensweisen, die Ihre Kultur prägen, prüfen, unterstützen und verändern.“ Bei Kepner-Tregoe stimmen wir dem zu, und seit unserer Gründung steht dies im Mittelpunkt unseres prozessorientierten Ansatzes, während wir mit Begeisterung die Entwicklung denkender Organisationen fördern.
