Erfolgreiche Führungskräfte in Ihrem Unternehmen zu schaffen, ist nicht nur eine Frage von Training, Fähigkeiten und Erfahrung (obwohl diese Dinge sehr wichtig sind). Durch mehr als 60 Jahre Zusammenarbeit mit Unternehmen zur Problemlösung und zur Förderung mehrerer Generationen von Führungskräften im Arbeitsleben haben die Experten von Kepner-Tregoe beobachtet, dass hochwirksame Führungskräfte ihre Aufgabe nicht allein angehen. Sie verstehen, dass jeder etwas zu lernen und jeder etwas mit anderen zu teilen hat. Die Juni-Ausgabe 2018 des Inbound Logistics Magazins enthielt einen Artikel, in dem Michael Curran-Hays, eine Führungskraft bei Kepner-Tregoe, beschreibt, wie Mentoring erfahrenen Fachkräften die Unterstützung bieten kann, die sie benötigen, um die nächste Generation von Führungskräften in ihren Organisationen zu werden.
Etwas zu lehren und etwas zu lernen
Mentoring in Unternehmen ist kein neues Konzept und existierte bereits vor vielen der formalen Trainingsprogramme, die wir heute in Unternehmen sehen. Menschen sind soziale Wesen, die in einer Lernumgebung und in einer Kultur gedeihen, in der sie ein Gefühl der Verbundenheit mit ihren Mitmenschen empfinden. Mentoring und der direkte Austausch von Wissen, Erfahrungen und Techniken von einer Mitarbeitergeneration zur nächsten ist eine äußerst effektive Methode, sowohl Informationen zu übertragen als auch ein Gefühl der Verbundenheit zwischen dem Mitarbeiter und der Aufgabe zu entwickeln.
Während Menschen ihr Leben lang Fortschritte machen, lernen sie ständig neue Dinge und entwickeln neue Perspektiven, durch die sie ihre Umwelt betrachten. Die brillantesten Denker und Führungskräfte verstehen, dass sie nicht perfekt sind, noch sind sie in jedem Aspekt ihres Lebens/ihrer Karriere die Besten. Einfach ausgedrückt: „Jeder hat etwas zu lernen“, und jeder Einzelne hat einzigartige Ideen und Perspektiven, die für andere einen Mehrwert schaffen könnten. Mentoring erleichtert den Informationsaustausch und vermittelt dabei beiden Parteien ein Gefühl der Erfüllung.
Coaching vs. Lehren
Führung ist nicht nur eine Frage von Fakten und Zahlen, Strategien und Prozessen. Führung dreht sich auch um Menschen, Emotionen und Beziehungen. Es ist nicht überraschend, dass einige der beliebtesten Managementbücher, die je geschrieben wurden, wie „Die 7 Wege zur Effektivität“, „Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst“ und „Die Kunst des Einflusses“, alle die weichere Seite der Führung behandeln. Wie gut Führungskräfte ihre Emotionen verstehen und managen, wie sie sich Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern präsentieren und wie effektiv sie die emotionalen Reaktionen anderer beeinflussen, sind entscheidende Unterscheidungsmerkmale zwischen fähigen Managern und solchen mit Führungspotenzial. Oft ähnelt Mentoring eher Coaching als Lehren. Der Fokus liegt auf dem Lernenden und dem Feedbackprozess mit dem Ziel, ein größeres Bewusstsein für die Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen Ereignissen, Handlungen und Ergebnissen zu entwickeln.
Das Vermitteln von Soft Skills durch formalisierte Trainingskurse kann schwierig sein, da es viele situative und emotionale Dynamiken gibt, die in einer Klassenzimmerumgebung schwer zu simulieren sind. Die Eins-zu-eins-Umgebung einer Mentoring-Beziehung ermöglicht eine gründlichere Bewertung eines Szenarios, einschließlich nuancierter zwischenmenschlicher Beziehungsdynamiken, kultureller Faktoren, der Berücksichtigung von Dingen wie Stress, unbeabsichtigter Voreingenommenheit und Persönlichkeitsfaktoren, die den Kontext für Entscheidungen und Handlungen bilden. Mentoren bieten sowohl eine Resonanzboden für den Mitarbeiter, um Input von jemandem zu erhalten, der eine ähnliche Situation bereits durchlebt hat, als auch eine externe Perspektive, um zwischen den Fakten einer Situation und dem emotionalen Gefühl, das der Mitarbeiter erlebt, zu unterscheiden.
Erfahrene Fachkräfte in Ihrem Unternehmen verfügen über die Fähigkeiten und Erfahrungen, um fähige Manager zu sein, aber die Entwicklung zu effektiven Führungskräften erfordert die Fähigkeit, situative Dynamiken zu verstehen und wie Emotionen die Wahrnehmung verschiedener Ereignisse und Handlungen beeinflussen. Mentoring bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, diese Fähigkeiten zu entwickeln und gleichzeitig die Verbindungen zu ihrer Rolle, der Organisation und ihrem Netzwerk von Kollegen zu stärken. Eine effektive Führungskraft trifft schnell und effizient Entscheidungen und ist in der Lage, Situationen durch eine strategische Brille zu betrachten, um zu einer klaren und ausgewogenen Wahl zu gelangen. Erfahren Sie mehr darüber, wie effektive Führung die Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern kann.
