我们如何帮助客户
勇气是站起来说话所需要的东西。勇气也是坐下来倾听的必要条件。
温斯顿-丘吉尔
永不停歇--卓越绩效的教练
外部环境是无情的。总是有新的参与者进入市场，有新的法规需要遵守，还有不断的技术进步，超出了大多数人的想象。持续改进的口号已经伴随我们多年，然而，要想获得最终的改进，需要奉献和专注。确保有一双独立的眼睛，一个具有挑战性的观察者对持续发展至关重要。
提出这些问题
| 自我评估 | 符合条件的答案 | |
|---|---|---|
| 17. | 观察支撑所需成功的关键行为的机制是否已经到位？ | 如果是的话，有哪些机制，你怎么知道它们存在？ |
| 18. | 人们是否有机会在付诸行动之前对所观察到的情况进行反思？ | 如果是，这种反思的机会是如何体现的？ |
| 19. | 人们是否得到了适当的辅导--内部的和外部的？它是否及时、准确和相关？ | 如果是，辅导机会的及时性、针对性和相关性如何？ |
| 20. | 是否制定了行动计划，以根据教练的建议采取行动？ | 如果是的话，这些工作的落实情况如何？寻求哪些持续改进的证据？ |
见规则# 4。 统一期望值，以身作则
结论。 实施成功的五个规则 - 结论