ServiceNow klanten die gebruik maken van KT's troubleshooting processen als onderdeel van hun IT Service en Case Management aanpak, kunnen nu de KT denkwijze integreren met de ServiceNow workflows.
De KT-apps laten uw teams succesvol samenwerken om de service te herstellen, de oorzaak te vinden en de stabiliteit van de IT te verbeteren, door gebruik te maken van de Kepner-Tregoe best-practice probleemoplossingsmethode. Dit zorgt voor duurzaamheid en maximaliseert uw ROI van het ServiceNow platform.