Leiderschap Fundamentals
Creëer een pad voor anderen om te slagen
De obstakels die een bedrijf verhinderen strategische en operationele doelen te bereiken zijn talrijk en gevarieerd. De meest voorkomende zijn een overdaad aan initiatieven, de chaos van slecht gedefinieerde besluiten en hardnekkige problemen die een organisatie overbelasten.
Grote leiders creëren een pad naar vooruitgang zonder obstakels, dat dient als een draaiboek om het bedrijf op weg te helpen naar een mooie toekomst. Het opbouwen van fundamentele leiderschapscapaciteiten rond het effectief oplossen van problemen is essentieel om het succes van een onderneming te verzekeren. Waar en hoe te focussen, zijn belangrijke ingrediënten voor toekomstig succes.
Een groeimindset vereist een voorliefde voor actie
De kracht van prioriteiten stellen
Doen wat het belangrijkst is en niet bezwijken onder de druk van urgentie is de beste weg naar succes. Een uitgebreid onderzoek van het landschap in combinatie met een heldere blik op wat het belangrijkst is, is van cruciaal belang voor het maximaliseren van de prestaties van de organisatie.
Het subjectieve zo objectief mogelijk maken bij het nemen van beslissingen
Versterk de kwaliteit van de besluitvorming in de onderneming door een waardegedreven model te creëren voor het beoordelen en evalueren van alternatieven. Door expliciet te zijn over wat we willen en vervolgens de belangrijkste doelstellingen te delen en af te stemmen met andere belanghebbenden, kunnen we de best gebalanceerde keuze maken.
Proactief probleembeheer om de organisatie veerkrachtiger te maken
De veerkracht van de onderneming vergroten door probleembeheersingsactiviteiten die voortbouwen op Root Cause Analysis oefeningen en het documenteren van bekende fouten en workarounds. Problemen moeten worden geprioriteerd op basis van het risico dat ze vormen in termen van waarschijnlijkheid en impact op de activiteiten. De aandacht moet worden gericht op problemen die het grootste risico vormen voor de stakeholder- en klantervaring.
De balans verschuiven van problemen naar kansen
De best presterende organisaties zijn toekomstgericht. Ze zijn gericht op het maximaliseren van de waarde van de kansen die ze creëren door betere prioritering en scherpere beslissingen. Een organisatie die zich richt op problemen is het grootste deel van de tijd bezig met het herstellen van het verleden.
Succesverhalen
-
$11M
saved in the first year
60%
improvement in on-time performance
50%
reduction in admin workload
Challenges
Kennecott Utah Copper operates the Bingham canyon mine concentrator plant, a smelter and a refinery. Ore from this mine is concentrated into slurry, piped to where the smelting process occurs, and then sent to the refinery. Efficient operation at the concentrator stage is critical to maintaining uptime of the smelter. Each year the concentrator plant is shut down a total of 36 times. This is necessary to maintain critical equipment while essential repairs and upgrades are completed. The issue at Bingham was that the length of downtime was causing a bottleneck in the overall process.
Read Case StudyResults
The shutdown process saved over $11 million in the first year of implementation. On-time performance improved by 60% and is tracking towards world-class results. key performance Indicators (KPls) for shutdown performance improved over all prior years. Team performance (on-scope, on-cost) improved by 60%. Shutdown administrative work load fell by over 50% allowing team members to focus on other areas such as reducing cost or generating more revenue. All Injury Frequency Rate (AIFR) improved, advancing a strong safety culture which is a core value of KUCC.
-
47%
improvement in operational efficiency
30%
improvement in production rate
50%
reduction in change over time
Challenges
After a major capital investment at its biscuit factory at Papakura, Griffin’s needed to address several variables impacting overall conversion cost. The site was struggling with high waste, high downtime, and planning deficiencies; and overall workflow was not conducive to producing at the lowest possible conversion cost.
Read Case StudyResults
For overall results, Operational Efficiency (OE), the measure of line performance relative to a theoretical maximum achievable throughput rate, was used to measure success. To achieve an OE of 100%, the line must run at its maximum theoretical throughput rate with zero plant downtime and product waste. At the conclusion of the Kepner-Tregoe engagement the plant achieved:
-
€4.5M
decrease in spin-off costs
70%
non-conformity reduction in 3 years in specific departments
Challenges
Fokker wanted to increase their issue resolution maturity. This meant improving the quality and completeness of information about problems, accelerating root cause analysis and involving the right people at the right time.
Read Case StudyResults
Success has been measured in a drastic reduction in non-conformities which is saving millions of euros yearly. A proactive culture has replaced the “fire-fighting” of reactive problem solving.