Teil IV einer Präsentation von Dave Broenen von Cisco Systems, 2011.
Wenn sich Mitarbeiter gegen neue Ideen sträuben, erklärt Dave Broenen von Kepner-Tregoe, wie Unternehmen die Akzeptanzrate maximieren können: Vereinfachen Sie, was benötigt wird, schaffen Sie klare Auslöser, und belohnen Sie die Beteiligung intrinsisch. KT-Prozesse werden eingesetzt, um jedes dieser Ziele erfolgreich zu erreichen.