Da die Arbeitslosenquote hartnäckig hoch bleibt und das Beschäftigungswachstum weiterhin enttäuschend niedrig ist, sehen sich Arbeitssuchende einem äußerst wettbewerbsintensiven Markt gegenüber. Bei so wenigen Stellen und so vielen Bewerbern ist es schwer, die Auswahl zu bestehen und voranzukommen. Es überrascht nicht, dass viele Unternehmen vor einem ähnlichen Dilemma stehen: Sie kämpfen einen mühsamen Kampf, um den Umsatz zu steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
In einem kürzlich erschienenen Forbes-Artikel, der sich auf die 10 wichtigsten beruflichen Fähigkeiten für die Jobsuche konzentrierte, gehörten die folgenden drei zu den Spitzenreitern:
- Kritisches Denken
- Komplexes Problemlösen
- Urteilsvermögen und Entscheidungsfindung
Tatsächlich sind alle drei Fähigkeiten so gefragt, dass sie Schlüsselmerkmale sind, die in 9 von 10 der gefragtesten Berufe des Jahres 2013 gesucht werden. Diese Fähigkeiten sind nicht nur für Arbeitssuchende wichtig, sondern auch entscheidend für den Erfolg nach der Einstellung.
Unternehmen profitieren zunehmend davon, diese Fähigkeiten auch in die Personalentwicklungspläne ihrer Mitarbeiter zu integrieren. Durch den Ausbau ihrer Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken sind die Mitarbeiter besser gerüstet, um die komplexesten Probleme eines Unternehmens zu lösen und wirkungsvolle Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie Mitarbeiter befähigen, die dringendsten Anforderungen des Unternehmens anzugehen, steigern Sie deren Engagement. Und wenn Sie das Engagement steigern, wirkt sich das positiv auf das Tarifergebnis Ihres Unternehmens aus. Hier ist der Beweis.
Mehrere Studien haben kürzlich einen direkten Zusammenhang zwischen Mitarbeiterengagement und finanziellen Erträgen nachgewiesen. Laut einer Studie von Kenexa wiesen die Unternehmen mit dem höchsten Engagement über einen Zeitraum von fünf Jahren eine fünfmal höhere Gesamtrendite für die Aktionäre auf als die Unternehmen mit dem geringsten Engagement; und eine Studie von Towers Perrin aus dem Jahr 2011 ergab, dass Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern um sechs Prozent höhere Nettogewinnmargen erzielten.
Vielleicht bringt es Daniel Pink, Bestsellerautor von Drive: Was Sie wirklich motiviert, direkter auf den Punkt: „Vierzig Jahre Forschung sagen uns: Wenn wir mehr Autonomie gewähren, es den Menschen ermöglichen, auf Meisterschaft hinzuarbeiten, und sie mit einem Sinn verbinden, werden sie ein höheres Leistungsniveau erbringen.“
Unterm Strich gilt: Die effektive Entwicklung der Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zum kritischen Denken wird einen erheblichen Einfluss auf einen Haupttreiber des Engagements haben: die intrinsische Motivation. Wenn Mitarbeiter Eigenverantwortung dafür empfinden, wie die Arbeit erledigt wird, und glauben, dass ihr Denken einen Unterschied macht, ist die Wahrscheinlichkeit viel größer, dass sie sich über ihre Pflicht hinaus engagieren.
Der Nutzen einer Investition in die Fähigkeit Ihrer Mitarbeitenden, kritisch zu denken, kommt also nicht nur ihnen zugute, sondern ist auch eine kluge Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens.
Dieser Artikel stammt aus dem Jahr 2013. Eine aktualisierte Version dieses Artikels finden Sie hier:
Kritisches Denken: Ein Schlüsselfaktor für das Mitarbeiterengagement
