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Rich Ormando

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Client Relationship Manager

Quelques mots

Rich apporte une approche centrée sur le client qui met l'accent sur les personnes, les processus et la technologie afin de concevoir la "bonne" solution pour ses clients. Son portefeuille de clients comprend des entreprises de premier plan dans divers secteurs, notamment les produits pharmaceutiques, l'automobile, les ressources naturelles et les services financiers. Ces engagements comprennent des diagnostics de processus afin qu'il puisse concevoir des programmes d'apprentissage KT qui créent des résultats positifs avec un impact maximal pour les clients. Les programmes de Rich comprennent des sessions de lancement pour les parties prenantes, le développement des compétences, un soutien post-atelier pour assurer le transfert des compétences, et des sessions de compte rendu au cours desquelles les sponsors entendent et voient des exemples d'outils KT appliqués au sein de leur entreprise.

Rich a obtenu une licence en finance à l'université Ryder et, pendant son temps libre, il pratique la danse de salon et enseigne l'acroyoga.

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