Ingrid Dueck

En tant que responsable de l'exécution de KT en Amérique du Nord, Ingrid se concentre principalement sur la conception de solutions, la facilitation et le développement des capacités dans le domaine de l'amélioration des systèmes à l'aide des outils KT et des méthodologies d'amélioration des activités établies. Elle dirige l'équipe des Amériques qui est chargée de transformer les défis des clients en opportunités pour obtenir des résultats.Avant de rejoindre Kepner-Tregoe, Ingrid Dueck était consultante interne en fabrication de classe mondiale pour Crown Cork & Seal. Elle apporte plus de 25 ans d'expérience au niveau mondial et au sein de Fortune 1000. En tant que consultante pour Kepner-Tregoe, elle a renforcé les capacités organisationnelles en fournissant des outils analytiques pour la résolution et la prévention des problèmes, en stabilisant les processus commerciaux clés et en guidant la direction dans la mise en place d'un environnement de performance stimulant.

Dans le cadre des opérations de fabrication, elle a notamment géré le démarrage d'un site vert pour un grand fabricant de téléviseurs au Mexique, fourni une assistance opérationnelle pour accélérer les performances d'un processus d'entretien des mines, et développé des compétences de réflexion critique en abordant des questions clés de fabrication et d'exploitation pour un retour sur investissement immédiat. Ingrid a travaillé avec des clients importants tels que Honda, Bayer, Corning et la NASA. Elle a également développé les capacités de milliers de personnes à utiliser les compétences de pensée claire de KT et aide à intégrer le changement par l'ingénierie des systèmes de performance. Ingrid a pris la parole lors de plusieurs conférences, notamment sur les fondements de l'innovation systématique pour le Vancouver Board of Trade et sur la prise de décision pour les dirigeants pour une grande société de production d'énergie. Elle a obtenu en 1995 un diplôme avec mention en anthropologie sociale et en études du développement à l'université du Pays de Galles, à Swansea, au Royaume-Uni. Ingrid parle couramment le néerlandais et vit actuellement avec son mari et ses deux garçons dans la vallée de l'Outaouais, au Canada.