Kepner-Tregoe unterstützt Unternehmen weltweit dabei, ihre Fähigkeiten in Problemlösung und Entscheidungsfindung zu stärken - für nachhaltige Leistungssteigerungen und langfristigen Erfolg. Mit Niederlassungen und lizenzierten Partnern in 17 Ländern verbindet unser Team globale Erfahrung mit lokalem Know-how, um Kunden überall optimal zu unterstützen. Unsere Workshops und Coachings bieten wir in mehreren Sprachen an - virtuell oder vor Ort, genau dort, wo Ihre Mitarbeiter am besten arbeiten. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unserer Zentrale Unser freundliches Kundenservice-Team stellt sicher, dass Sie mit dem passenden regionalen Ansprechpartner verbunden werden.

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End-To-End Integration Of IT Ops To Drive IT Stability at PinkFORUM16

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Join Us at the 5th Annual IT Service Management Leadership Forum

Date: August 16, 2016

Location: Scottsdale, Arizona

Michael Curran-Hays will speak at Pink Elephant 5th Annual IT Service Management Leadership Forum in Scottsdale, AZ, on August 16, 2016. His presentation is part of a three-day event for IT leaders that addresses today’s most pressing IT Service Management (ITSM) issues.

Michael will focus on “three levers” to pull to drive IT stability, detailing the skills and methodologies needed to improve the total customer experience with better incident management, problem management and continuous improvement. Examples will be drawn from Kepner-Tregoe client experiences, demonstrating the success that organizations can achieve and making the case for the value of taking an end-to-end focus to drive IT stability.

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