Es ist nie ein schlechter Zeitpunkt, eine Bestandsaufnahme der Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter vorzunehmen und zu prüfen, was Sie als Unternehmen tun können, um sie auf die Zukunft vorzubereiten. Für viele Arbeitnehmer werden die technologischen Fortschritte um uns herum in den nächsten Jahren zu erheblichen beruflichen Veränderungen führen, die eine offene Einstellung und neue Fähigkeiten erfordern, um sie erfolgreich zu meistern.
Im Jahr 2015 veröffentlichte das Weltwirtschaftsforum einen Future of Jobs Report, der die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf Ausbildung und Personalbeschaffung untersuchte und die wichtigsten Fähigkeiten hervorhob, die Unternehmen bis 2020 in ihrer Belegschaft fördern müssten. Der Bericht wurde auf der Grundlage von Interviews und Umfragen unter Personal- und Strategieverantwortlichen führender globaler Unternehmen erstellt. Hier ist eine Zusammenfassung ihrer Prognose:
Wir haben nun mehr als die Hälfte des Weges hinter uns und sehen die WEF-Prognosen durch direkte Beobachtungen in der globalen Belegschaft bestätigt und verstärkt. Eine kürzlich von CNN veröffentlichte Studie des McKinsey Global Institute quantifizierte die Umbrüche weiter und prognostizierte, dass im nächsten Jahrzehnt voraussichtlich 375 Millionen Arbeitsplätze durch Automatisierung ersetzt werden, was von den Mitarbeitern verlangt, sich beim Übergang in neue Rollen neue Fähigkeiten anzueignen. Maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Robotik wurden als zentrale disruptive Faktoren hervorgehoben, die sowohl manuelle Tätigkeiten als auch viele Rollen im Bereich der Informationsbeschaffung betreffen.
Beide Studien vermitteln im Wesentlichen die gleiche Botschaft: Es findet ein weitreichender Umbruch in der Arbeitswelt statt (vorangetrieben durch technologische Fortschritte), der Unternehmen dazu veranlasst, die Qualifikationslücken ihrer Mitarbeiter genau unter die Lupe zu nehmen. Glücklicherweise bleibt noch Zeit, die Mitarbeiter bei der Vorbereitung zu unterstützen, aber die Dringlichkeit nimmt zu.
Problemlösung und Entscheidungsfindung wurden im WEF-Bericht als zwei der kritischsten Fähigkeiten für 2020 hervorgehoben. Diese Fähigkeiten werden voraussichtlich nicht nur sehr gefragt sein, sondern sind auch eine effektive Hilfe beim Übergang – sie vermitteln den Mitarbeitern eine veränderungsorientierte Denkweise, die ihnen hilft, sich in den beruflichen Übergängen zurechtzufinden, denen sie in den nächsten Jahren wahrscheinlich begegnen werden.
Eine weitere entscheidende Fähigkeit ist Innovation und die Art und Weise, wie wir über große Veränderungen nachdenken. Ein kürzlich durchgeführtes Webinar unter der Leitung von Veena Rajkumar, Learning & Development Program Manager bei Western Digital, verdeutlicht, wie wichtig diese Art des neuen Denkens für die Zukunft der Arbeit ist.
Zusätzlich zur Untersuchung der disruptiven Faktoren und Fähigkeiten weist der McKinsey-Bericht ausdrücklich auf die wichtige Rolle hin, die Unternehmen und Regierungsorganisationen bei der Vorbereitung der Mitarbeiter auf die künftige Belegschaft spielen müssen. Manager, Personalverantwortliche und Leiter von Ausbildungsorganisationen können angesichts der bekannten Informationen nicht einfach untätig bleiben und die Mitarbeiter ein weiteres Jahr in dem Glauben lassen, ihre Arbeitsplätze seien sicher und ihre Fähigkeiten ausreichend. Wenn der Einzelne erkennt, dass er ein Problem hat, wird es zu spät sein.
Wenn Sie auf das Jahr 2020 blicken und den Schulungsbedarf Ihres Unternehmens bewerten, berücksichtigen Sie die Auswirkungen technologischer Umbrüche auf Ihre Mitarbeiter und ob dies der ideale Zeitpunkt für Sie ist, in die grundlegenden (und universellen) Fähigkeiten zu investieren, die Mitarbeiter benötigen werden, um in der Arbeitswelt der Zukunft zu bestehen. Kepner-Tregoe ist seit über 60 Jahren ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Problemlösungstraining und -beratung und unterstützt Unternehmen und ihre Mitarbeiter dabei, die betrieblichen Probleme von heute zu lösen und sich auf die Herausforderungen und Chancen von morgen vorzubereiten.
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