Globale Präsenz, lokale Betreuung

Kepner-Tregoe bietet weltweit Schulungen zu Problemlösung und Entscheidungsfindung an – online oder vor Ort und in mehreren Sprachen. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unserer Zentrale. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und vermittelt Ihnen den passenden Ansprechpartner in Ihrer Region.

Karriereschritte können die Entscheidungsfindung vor Herausforderungen stellen

Zum jetzigen Zeitpunkt der globalen Pandemie ziehen die Menschen Bilanz über ihre Karriere und ihre Werte. Das ist zu keiner Zeit eine schlechte Sache. Heute hat es jedoch ein höheres Maß an Schärfe und Dringlichkeit. Ähnlich wie der US-Immobilienmarkt weist der Markt für Talentakquise ein Maß an Hektik und Enthusiasmus auf, das man seit Jahren nicht mehr gesehen hat.

Ich habe kürzlich von einem Freund gehört, der beschlossen hatte, dass der Zeitpunkt reif sei, seine Karriere voranzutreiben. Diese Person ist fähig, engagiert und ein wirklich anständiger Mensch. Es überrascht nicht, dass er eine großartige Jobalternative fand, die seinem Bedürfnis nach persönlichem Wachstum in einer völlig neuen Branche entsprach. Die neue Rolle bot reichlich Möglichkeiten zum Lernen und zur persönlichen Entwicklung, zudem würde er einem neuen Vorgesetzten unterstellt sein, der das Potenzial hatte, ein exzellenter Mentor zu sein. Alles in allem sah es nach einem fantastischen Karriereschritt aus. Doch dann gab es eine kleine Hürde bei dem, was eigentlich ein relativ reibungsloser Übergang aus der alten in die neue Rolle sein sollte. Als sein derzeitiger Arbeitgeber von seiner Kündigung erfuhr, wurde er aktiv – etwas spät, aber mit Nachdruck. Man machte ihm ein gutes Gegenangebot. Ein sehr ernstzunehmendes Man-muss-sich-aufsetzen-und-es-beachten-weil-es-wirklich-ernst-ist-Gegenangebot. Großartig, oder? Nur dass der potenzielle neue Arbeitgeber daraufhin mit einem Nein-du-musst-dieser-Großartigkeit-jetzt-sofort-deine-Aufmerksamkeit-schenken-Gegen-Gegenangebot reagierte. Plötzlich wurde aus einem gewöhnlichen Jobwechsel ein regelrechter Bieterkrieg.

Ist es nicht wunderbar, geliebt zu werden?

Nun, mein Freund war fassungslos. Was eine klare Entscheidung gewesen war, war nun dornig, komplex und eine absolute Herausforderung. Ein tolles „Problem“, aber sehr schwierig zu lösen. Wo sollte man anfangen, dies zu sortieren? Wie konnte er sicher sein, dass er alle wichtigen Faktoren abgewogen und die richtige Wahl getroffen hatte? Es blieb keine Zeit für Unentschlossenheit oder eine Kurzschlussreaktion, die er bereuen würde. Stattdessen trat er einen Schritt zurück und formulierte seine Entscheidung anhand von Zielen neu. Jetzt kam er voran.

Fragen Sie sich zu Beginn: Was erwarte ich von dieser Entscheidung? Welche Vorteile strebe ich an? Welchen Einschränkungen unterliege ich?

Im Kampf um eine effektive Entscheidungsfindung besteht die Tendenz, sich zu sehr auf das Pro-und-Contra-Paradigma zu verlassen, indem man eine Alternative nach der anderen bewertet. Ein effektiverer Ansatz ist das Setzen von Prioritäten. Fragen Sie sich zu Beginn: „Was erwarte ich von dieser Entscheidung?“, „Welche Vorteile strebe ich an?“ und „Welchen Einschränkungen unterliege ich?“. Diese Fragen treffen den Kern Ihrer Prioritäten. Das Erreichen Ihrer Prioritäten sollte die Entscheidung leiten.

Unser Jobkandidat begann, die Ziele aufzuschreiben, die ihn dazu bewogen hatten, nach einer neuen Rolle zu suchen. Diese hatten seine Jobsuche die ganze Zeit über beeinflusst, aber er hatte sie noch nie an einem Ort schriftlich fixiert. Dann priorisierte er jedes Ziel im Verhältnis zu seinen anderen Zielen – er definierte die Wichtigkeit, indem er jedem Ziel eine numerische Gewichtung gab. Je höher die Zahl, desto wichtiger war das Ziel für die Entscheidungsfindung.

Jede Alternative konnte nun anhand desselben Rahmens bewertet werden, um zu zeigen, wie gut sie die gewichteten Ziele erfüllte oder nicht erfüllte.

Es entstand ein Entscheidungsrahmen, anhand dessen seine Jobangebote geprüft werden konnten. Er konnte die gewichteten Ziele nutzen, um zu sehen, wie gut sein aktueller Job, der potenzielle neue Job und sogar eine zuvor nicht bedachte Alternative seine Liste der Ziele erfüllten. Jede Alternative konnte nun anhand desselben Rahmens bewertet werden, um zu zeigen, wie gut sie die gewichteten Ziele erfüllte oder nicht erfüllte. Eine Entscheidung zeichnete sich ab.

Das Tolle an der Anwendung eines solchen Prozesses und der Sichtbarmachung Ihres Denkens ist, dass Ihre Wünsche Ihre Ergebnisse steuern. Anstatt von konkurrierenden Interessen hin- und hergerissen zu werden, haben Sie die Kontrolle über den Entscheidungsprozess, indem Sie ihn nach Ihren Bedingungen gestalten: den Dingen, die Sie am höchsten schätzen. Dies reduziert nicht nur die Spannung und die Emotionen bei schwierigen Entscheidungen, sondern gibt Ihnen auch die Sicherheit, das Angebotene und das, was auf dem Spiel steht, mit klarem Blick beurteilen zu können.

Ein visueller, systematischer Entscheidungsrahmen ermöglicht es zudem, die Perspektiven und den Input anderer einzubeziehen. Sie könnten eine Karriereentscheidung mit vertrauten Familienmitgliedern, Freunden oder Beratern teilen. Gruppen nutzen diesen Ansatz, um Akzeptanz zu schaffen, indem sie sicherstellen, dass die Ziele aller Beteiligten, die berücksichtigt werden sollten, einbezogen und in ihrer relativen Bedeutung gewichtet werden.

Wenn es um die Entscheidungsfindung geht, war laut einer aktuellen Forschungsstudie der „Prozess wichtiger als die Analyse – und zwar um den Faktor sechs“. Das bedeutet, dass die Art und Weise, wie Sie eine Entscheidung treffen, wichtiger ist als die Analyse der Daten selbst. Was den Karriereschritt meines Freundes betrifft, so konnte er es schätzen, zwei großartige Alternativen angeboten zu bekommen, und fühlte sich mit seiner endgültigen Entscheidung viel besser. Der Prozess zeigte, dass er wusste, was er wollte, und er wählte die am besten ausgewogene Alternative basierend auf dem, was ihm am wichtigsten war. Der Flug mag unruhig gewesen sein, aber am Ende war die Landung sanft.

Die Konsequenzen der Wahl: Der letzte Schritt bei der Entscheidungsfindung

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